sales staff

営業スタッフの仕事

お客さまにとって
最適なご提案を。

Honda車のファンを増やし、守るのが営業スタッフのミッション。お客さまとクルマを結ぶ重要なポジションで、新車の提案をはじめ点検・車検や保険などのご案内も行います。仕事のやりがいを感じるのは、お客さまからご契約をいただいた時。また、販売したおクルマを偶然、街で見かけた時も嬉しい気持ちになります。さまざまなお客さまと接する営業の仕事は“ひとつのやり方”では通用しません。その瞬間瞬間の対応がとても重要で、それが醍醐味でもあります。「あなたが営業担当で良かった!」と言っていただけるよう、お客さまにとって最善のご提案を行うことを心がけています。

“Team Honda”で
全力を尽くす。

営業スタッフとサービススタッフ、カスタマースタッフの連携がHonda Carsの強みです。私たちの仕事はチームプレイなくして成り立ちません。それぞれがプロとしてのプライドを持っており、時には意見のぶつかることもありますが、互いを高めあっていける関係です。スタッフが一丸となって、お客さまのために全力を尽くしています。Honda Carsの営業スタッフには、元気が良くポジティブな人、人と接するのが好きな人が向いていると思います。クルマ好きでHondaが大好きだとより良いのですが、クルマの知識がなくても入社してから学ぶことができます。

DAILY SCHEDULE

営業スタッフの 1 日

09:30

出社・開店準備

まずはお店の全スタッフでの朝礼で、会社の売り上げや商品の売れゆき情報などを共有。朝礼後は営業スタッフだけでミーティングを行い、実績の進捗確認や本日の活動予定などを確認。店内清掃や試乗車・展示車の洗車をし、開店へ。今月もあともう少しで目標達成!!

10:00

お客さま対応

ショールームがオープンしたら、ご来店されたお客さまの対応がメイン。点検・車検のご案内、クルマの調子伺いなどのお電話も実施。お客さまをお待たせしないように、最高のチームワークで対応。お客さまに名前を呼んでもらえることがなにより嬉しい!

12:00

昼食・休憩

その日のスケジュールに合わせて、臨機応変に休憩。休憩室でお弁当を食べたり、同僚と近くのお店にランチに出かけたり、過ごし方は人それぞれ。外回り営業の合間に食事をすることも。リフレッシュをして、午後の業務へ!

13:00

営業活動など

お客さまのご自宅を訪問してクルマの調子を伺ったり、午前中に引き取ったクルマのご返却など。また、お預かりしたクルマの査定や、見積り作成などのデスクワークも大切な仕事。お客さま一人ひとりの期待に、しっかり応えていきます!

18:30

終業

一日の営業活動を日報にまとめ、翌日の予定を再確認。本日の活動結果や翌日の予約状況、提案内容など、確認しておくべきことはさまざま。もし悩むことがあれば、上司や先輩に相談してアドバイスをもらうことも。翌日仕事にスムーズに取りかかれるよう準備をして退社。今日も1日お疲れ様でした!

JOB INTRODUCTION

営業スタッフ仕事紹介

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