Chính Sách Quyền Riêng Tư Liên Quan Đến Honda RoadSync
1. Về Chính sách này
Chúng tôi sẽ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn phù hợp với mọi quy định pháp luật hiện hành và bất kỳ quy định pháp luật nào thay thế chúng trong tương lai.
Trong chính sách quyền riêng tư này (“Chính sách”), chúng tôi cung cấp thông tin dựa trên các quy định pháp luật liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Chính sách này quy định cơ sở pháp lý mà theo đó mọi dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi, hoặc chúng tôi thu thập về bạn từ các nguồn khác, sẽ được chúng tôi xử lý nhằm cung cấp dịch vụ Honda RoadSync (“Dịch vụ”). Bạn vui lòng dành thời gian để đọc và hiểu rõ Chính sách này.
Chính sách này có thể được thay đổi tùy từng thời đểm. Mọi phiên bản cập nhật của Chính sách này sẽ được đăng tải trên trang web tại https://global.honda/en/voice-control-system/legal/VN/privacy.html. Vui lòng kiểm tra thường xuyên để nắm bắt các thay đổi. Chính sách này được cập nhật và áp dụng kể từ ngày 27/08/2025. .
Chính sách này nên được đọc cùng với chính sách quyền riêng tư chung của chúng tôi, áp dụng cho tất cả các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, với địa chỉ URL được mô tả dưới đây (“Chính Sách Quyền Riêng Tư Chung”)
https://www.honda.com.vn/policy
Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa Chính sách này và Chính Sách Quyền Riêng Tư Chung của chúng tôi, Chính Sách Quyền Riêng Tư Chung sẽ được ưu tiên, nhưng chỉ trong phạm vi những mâu thuẫn đó.
2. Thông tin về chúng tôi
Theo quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu, chúng tôi, Công ty Honda Việt Nam (“chúng tôi”, “của chúng tôi”), là bên kiểm soát dữ liệu liên quan đến dữ liệu cá nhân của bạn, và chúng tôi cam kết tôn trọng quyền riêng tư của bạn.
(a) Địa chỉ văn phòng của chúng tôi:
Phúc Yên, Phú Thọ, Việt Nam
(b) Địa chỉ email của chúng tôi:
cr@honda.com.vn
3. Định nghĩa
Trong Chính sách này:
(a) “Dữ liệu cá nhân” của bạn có nghĩa là bất kỳ dữ liệu nào liên quan đến bạn và từ đó bạn có thể được định danh. Dữ liệu này có thể bao gồm thông tin liên hệ, các thông tin cá nhân khác, hình ảnh, ý kiến đánh giá về bạn hoặc các chỉ dấu thể hiện ý định của chúng tôi đối với bạn;
(b) “Công ty liên kết” của chúng tôi bao gồm các công ty con, công ty mẹ và các công ty con của công ty mẹ của chúng tôi.
(c) “Xử lý” có nghĩa là bất kỳ hoạt động hoặc thao tác nào được thực hiện đối với dữ liệu cá nhân của bạn, chẳng hạn như thu thập, lưu trữ, sử dụng, chuyển giao hoặc xóa bỏ dữ liệu đó.
4. Cách chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân của bạn và những loại dữ liệu cá nhân được chúng tôi thu thập
Chúng tôi sẽ xử lý các dữ liệu cá nhân sau đây của bạn. Trong quá trình cung cấp Dịch vụ, chúng tôi thu thập thông tin về bạn từ thiết bị trực tuyến mà bạn sử dụng để truy cập Dịch vụ. Ngoài ra, chúng tôi cũng thu thập thông tin mà bạn cung cấp cho chúng tôi bằng văn bản, qua email hoặc thông qua các phương thức khác. Các thông tin bạn cung cấp bao gồm:
Dữ Liệu Cá Nhân Cơ Bản:
- thông tin được thu thập thông qua các cảm biến trên thiết bị của bạn sử dụng cho Dịch vụ, chẳng hạn như cảm biến gia tốc, con quay hồi chuyển, từ kế, ánh sáng, và cảm biến tiệm cận (“Thông tin từ Cảm biến”);
- ID người dùng của bạn, ID cài đặt từ cửa hàng ứng dụng, địa chỉ email (“ID Người dùng”).
- các dữ liệu di chuyển như tổng quãng đường, tốc độ trung bình, điểm khởi đầu và điểm dừng của một chuyến đi, mã định danh duy nhất toàn cầu (uu ID), ID chuyến đi, ID phiên ứng dụng, thời gian, vĩ độ, kinh độ, độ chính xác, tốc độ, độ chính xác của tốc độ, khoảng cách, phương hướng, độ chính xác của phương hướng, độ cao, độ chính xác theo chiều dọc, nhà cung cấp vị trí, mã địa lý (Geohash), thời gian thiết bị, ... (“Dữ liệu di chuyển”);
- môi trường sử dụng thiết bị của bạn, chẳng hạn như các thuộc tính (chẳng hạn như số hiệu kiểu loại, tên thương hiệu, tên nhà sản xuất, phiên bản hệ điều hành, tên nhà mạng, chiều cao và chiều rộng màn hình, mật độ điểm ảnh, hướng màn hình, v.v.), thiết lập cấu hình, trạng thái kết nối trực tuyến, và các thông tin chi tiết khác về thiết bị mà bạn sử dụng cho Dịch vụ (ví dụ: phương tiện, tai nghe, điện thoại thông minh và các thiết bị khác được kết nối qua Bluetooth hoặc Wifi, mạng) (“Thông tin về Môi trường Sử dụng”);
- tình trạng sử dụng, chẳng hạn như việc bạn đang thực hiện cuộc gọi, đang được điều hướng, đang phát nhạc, hoặc đang ở chế độ tin nhắn, chế độ cuộc gọi, mã định danh sự kiện (event uu ID), thời gian (“Thông tin về Tình trạng Sử dụng”);
- lịch sử sử dụng, chẳng hạn như dấu thời gian (timestamp), mã định danh duy nhất toàn cầu (uu ID), thuộc tính cài đặt, mã định danh quảng cáo (“Lịch sử Sử dụng”).
Dữ Liệu Cá Nhân Nhạy Cảm:
- dữ liệu vị trí thu được từ địa chỉ IP, chẳng hạn như khu vực, quốc gia, thành phố (bao gồm vĩ độ và kinh độ) (“Dữ liệu Vị trí”).
5. Mục đích và căn cứ pháp lý của việc xử lý dữ liệu cá nhân
Căn cứ pháp lý cho việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn là:
- Để thực hiện hợp đồng hoặc để thực hiện các bước theo yêu cầu của chủ thể dữ liệu trước khi ký kết hợp đồng (“Hợp Đồng”)
- Khi việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn là cần thiết để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi (“Tuân Thủ”)
- Sự đồng ý. Đây là khi bạn đã cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn (“Sự Đồng Ý”)
Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn mà chúng tôi lưu trữ cho các mục đích sau:
- Cung cấp hoặc cải thiện chất lượng của Dịch vụ;
Căn cứ pháp lý: Sự Đồng Ý.
- Phân tích việc sử dụng, phát triển các dịch vụ và sản phẩm mới;
Căn cứ pháp lý: Sự Đồng Ý.
- Giao tiếp với bạn;
Căn cứ pháp lý: Sự Đồng Ý.
- Xử lý các câu hỏi, tin nhắn hoặc yêu cầu của bạn, và quản lý khiếu nại của bạn; và
Căn cứ pháp lý: Hợp Đồng
- Tuân thủ các luật và quy định hiện hành.
Căn cứ pháp lý: Tuân Thủ.
Chúng tôi chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn trong phạm vi cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu ở trên.
Trong trường hợp không trái với pháp luật hiện hành, chúng tôi có thể thu thập, sử dụng và lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích khác mà chúng tôi thấy là cần thiết hoặc phù hợp.
6. Tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn
Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên nhận trong các trường hợp sau:
- Nhân viên của chúng tôi và các công ty liên kết được ủy quyền và có nhu cầu truy cập dữ liệu này; và
- Các nhà cung cấp dịch vụ hoặc nhà thầu bên ngoài, bao gồm các nhà phát triển công cụ trực tuyến, đơn vị cung cấp dịch vụ vận hành Dịch vụ, và nhà cung cấp dịch vụ điện toán đám mây.
7. Chuyển dữ liệu cá nhân ra ngoài Việt Nam
Dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập từ bạn có thể được chuyển đến và lưu trữ tại một địa điểm ngoài Việt Nam; điều này đặc biệt áp dụng cho việc chuyển giao đến trụ sở của Công ty TNHH Honda Motor tại Nhật Bản.
Xin lưu ý rằng Nhật Bản có thể không đảm bảo các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu đầy đủ theo quy định bảo vệ dữ liệu của quốc gia nơi bạn cư trú. Tổng quan về tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tại Nhật Bản như sau:
(1) Pháp luật về bảo vệ dữ liệu
Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân (Act on the Protection of Personal Information)
(2) Cơ quan bảo vệ dữ liệu
Ủy ban Bảo vệ Thông tin Cá nhân (Personal Information Protection Commission)
(3) Quyền của chủ thể dữ liệu
Theo Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân, chủ thể dữ liệu có các quyền (kèm theo một số điều kiện nhất định) như sau:
· Nhận dữ liệu cá nhân
· Yêu cầu chỉnh sửa hoặc bổ sung dữ liệu cá nhân
· Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân
· Yêu cầu ngừng xử lý dữ liệu cá nhân hoặc ngừng tiết lộ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba
(4) Các biện pháp bảo vệ khác
Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân bao gồm các quy định nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân như:
· Thu thập một cách hợp pháp và công bằng
· Giới hạn mục đích sử dụng
· Đảm bảo tính chính xác của dữ liệu
· Thực hiện các biện pháp bảo mật phù hợp
· Hạn chế việc chuyển giao cho bên thứ ba
· Hạn chế việc chuyển giao cho bên thứ ba ở nước ngoài
8. Giới hạn lưu trữ dữ liệu
Chúng tôi sẽ lưu trữ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập về bạn khi chúng tôi cung cấp dịch vụ cho bạn, trừ khi chúng tôi bị yêu cầu theo luật phải lưu trữ nó trong một khoảng thời gian dài hơn, trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ lưu trữ nó trong khoảng thời gian đó. Cụ thể, chúng tôi sẽ áp dụng khoảng thời gian lưu trữ được nêu dưới đây cho từng danh mục dữ liệu cá nhân cụ thể mà chúng tôi thu thập cho Dịch vụ:
Dữ liệu Vị trí: 5 năm sau lần sử dụng Dịch vụ cuối cùng của bạn
Thông tin từ Cảm biến: 5 năm kể từ khi chúng tôi thu thập
ID Người dùng: 5 năm sau lần sử dụng Dịch vụ cuối cùng của bạn
Dữ liệu di chuyển: 5 năm sau lần sử dụng Dịch vụ cuối cùng của bạn
Thông tin về Môi trường Sử dụng: 5 năm sau lần sử dụng Dịch vụ cuối cùng của bạn
Thông tin về Tình trạng Sử dụng: 5 năm kể từ khi chúng tôi thu thập
Lịch sử Sử dụng: 5 năm kể từ khi chúng tôi thu thập
“Lần sử dụng cuối cùng của bạn” có nghĩa là lần gần nhất bạn khởi chạy ứng dụng trên thiết bị của mình để sử dụng Dịch vụ. Lưu ý rằng, nếu bạn ngừng sử dụng Dịch vụ trong 5 năm, toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn sẽ bị xóa tự động.
Nếu bạn đã gỡ cài đặt và sau đó cài đặt lại ứng dụng để sử dụng Dịch vụ, và sử dụng một địa chỉ email khác với địa chỉ đã dùng cho ứng dụng đã gỡ cài đặt trước đó, thì dữ liệu cá nhân được thu thập từ ứng dụng đã gỡ cài đặt đó có thể sẽ không được kế thừa và sẽ bị xóa sau 5 năm kể từ Lần sử dụng cuối cùng của bạn đối với ứng dụng đã gỡ cài đặt đó.
9. Quyền của bạn
Bạn có một số quyền pháp lý liên quan đến dữ liệu cá nhân của bạn mà chúng tôi có. Các quyền này có thể khác nhau tùy thuộc vào vị trí của bạn và pháp luật bảo vệ dữ liệu sẽ áp dụng cho mối quan hệ giữa bạn và chúng tôi, nhưng thường bao gồm:
(a) Quyền yêu cầu cung cấp thông tin về việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn và quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của bạn mà chúng tôi có;
(b) Quyền yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của bạn nếu nó không chính xác hoặc không đầy đủ;
(c) Quyền yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định. Điều này có thể bao gồm (nhưng không giới hạn ở) các trường hợp:
(i) Việc chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích mà chúng tôi đã thu thập không còn cần thiết; hoặc
(ii) Chúng tôi chỉ được phép xử lý dữ liệu cá nhân của bạn sau khi có sự đồng ý của bạn, và bạn rút lại sự đồng ý đó;
(d) Quyền yêu cầu chúng tôi hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định. Điều này có thể bao gồm (nhưng không giới hạn ở) các trường hợp:
(i) Bạn có khiếu nại về tính chính xác của dữ liệu cá nhân của bạn (nhưng chỉ trong khoảng thời gian cần thiết để chúng tôi xác minh tính chính xác); hoặc
(ii) Chúng tôi không còn cần sử dụng dữ liệu cá nhân ngoại trừ để thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ trước các khiếu nại về pháp lý;
(e) Quyền phản đối việc chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn;
(f) Quyền nhận bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của bạn mà chúng tôi xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn hoặc theo hợp đồng (không phải trên bất kỳ cơ sở pháp lý nào khác) và việc xử lý được thực hiện bằng các phương tiện tự động trong một định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được và/hoặc yêu cầu chúng tôi chuyển giao dữ liệu đó cho một bên nhận dữ liệu nếu điều này là khả thi về mặt kỹ thuật. Xin lưu ý rằng quyền này chỉ áp dụng cho dữ liệu cá nhân mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi;
(g) Quyền rút lại sự đồng ý của bạn đối với việc chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn bất kỳ lúc nào. Xin lưu ý rằng chúng tôi vẫn có thể được phép xử lý dữ liệu cá nhân của bạn nếu chúng tôi có thể dựa vào một cơ sở pháp lý khác để làm như vậy;
(h) Quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại theo quy định của pháp luật khi xảy ra vi phạm quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn;
(i) Quyền tự bảo vệ theo quy định của bộ luật dân sự, pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân hoặc luật khác có liên quan, hoặc yêu cầu cơ quan, tổ chức có thẩm quyền thực hiện các phương thức bảo vệ quyền dân sự theo quy định tại bộ luật dân sự.
Bạn có thể thực hiện các quyền của mình bằng cách liên hệ với chúng tôi thông qua thông tin được nêu tại Mục 13 dưới đây. Bạn cũng có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu nếu bạn cho rằng bất kỳ quyền nào của mình đã bị chúng tôi xâm phạm.
10. Nghĩa vụ của bạn
Bên cạnh các quyền nêu trên, bạn, với tư cách là chủ thể dữ liệu, còn có các nghĩa vụ theo quy định của pháp luật như tôn trọng, bảo vệ dữ liệu cá nhân của người khác và cung cấp đầy đủ, chính xác dữ liệu cá nhân khi đồng ý cho phép xử lý dữ liệu cá nhân.
Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với các hành vi vi phạm của bạn với quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân cũng như Chính sách này. Bạn đồng ý sẽ bồi thường thiệt hại và giữ cho chúng tôi vô hại và không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ và tất cả các hành vi không tuân thủ của bạn với quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân cũng như với Chính sách này (bao gồm nhưng không giới hạn ở việc không được mạo danh cá nhân khác khi cung cấp dữ liệu cá nhân cho chúng tôi, và chỉ cung cấp dữ liệu cá nhân của người khác cho chúng tôi khi có sự đồng ý của chủ thể dữ liệu).
11. Nghĩa vụ cung cấp dữ liệu cá nhân
Việc cung cấp dữ liệu cá nhân của bạn không phải là nghĩa vụ bắt buộc theo quy định pháp luật. Tuy nhiên, nếu bạn không cung cấp các dữ liệu cá nhân cần thiết để chúng tôi cung cấp Dịch vụ, bạn có thể sẽ không thể sử dụng Dịch vụ.
12. Biện pháp bảo vệ dữ liệu
Chúng tôi áp dụng và duy trì các biện pháp vật lý, kỹ thuật và quản lý phù hợp và hợp lý để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép, hoặc mất mát, hủy hoại hoặc thay đổi trái phép hoặc xảy ra ngẫu nhiên. Cụ thể, chúng tôi thực hiện các chính sách và quy định bảo mật thông tin nội bộ phù hợp, kiểm soát truy cập, đào tạo và kiểm toán. Nhân viên của chúng tôi có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân phải có trách nhiệm giữ bí mật và an toàn cho dữ liệu cá nhân.
Tuy nhiên, xin bạn lưu ý rằng mặc dù chúng tôi có tiến hành các bước hợp lý để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, không website, việc truyền đưa thông tin trên Internet, hệ thống máy tính, hoặc kết nối không dây hoặc biện pháp bảo vệ nào là an toàn 100% và chúng tôi không thể bảo đảm về việc dữ liệu cá nhân của bạn là an toàn, ví dụ như trước các hành vi truy cập và sử dụng trái phép dữ liệu cá nhân từ tin tặc (hacker).
13. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính sách này, quyền của bạn, hoặc bất kỳ vấn đề nào khác liên quan đến việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, bạn có thể liên hệ với chúng tôi thông qua thông tin được nêu ở trên tại Mục 2.