Política de privacidad relativa a Honda RoadSync
1. Acerca de esta política
Procesaremos sus datos personales de conformidad con todas las leyes aplicables y las leyes que puedan llegar a reemplazar en el futuro a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
En esta política de privacidad (en lo subsecuente esta “Política”), proporcionamos información basada en dichas leyes relacionadas con el tratamiento de sus datos personales. Esta Política establece la base sobre la cual cualquier dato personal que nos proporcione, o que obtengamos sobre usted de otras fuentes, será procesado por nosotros para nuestro servicio de Honda RoadSync (en lo subsecuente el “Servicio”). Por favor, tómese el tiempo para leer y entender esta Política.
Esta Política puede ser cambiada de vez en cuando. Cualquier versión actualizada de esta Política se publicará en nuestro sitio web: https://global.honda/en/voice-control-system/legal/MX/privacy.html. Por favor, revíselo regularmente. Esta Política se actualizó por última vez el 14 de octubre de 2022.
2. Información sobre nosotros
Para efectos de la ley de protección de datos, nosotros, Honda de México, S.A. de C.V., (en lo subsecuente “nosotros”, “nuestro” y “nuestros”) somos controladores de información con respecto a sus datos personales, y estamos comprometidos a respetar su privacidad.
(a) Dirección de nuestras oficinas:
Carretera a El Castillo #7250, Parque Industrial, El Salto, Jalisco, México, C.P. 45680.
(b) Nuestra dirección de correo electrónico:
atenciona_clientes@hdm.honda.com.
3. Definiciones
En esta Política:
(a) por “datos personales” se refiere a cualquier dato que se relacione con usted y a partir del cual pueda ser identificado. Puede incluir datos de contacto, otra información personal, fotografías, expresiones de opinión sobre usted o indicadores sobre nuestras intenciones para con usted.
(b) por nuestras “afiliadas” incluyen a nuestras filiales, subsidiarias, nuestras compañías matrices y cualquier subsidiaria de nuestras compañías matrices; y
(c) por “procesamiento” se refiere a cualquier actividad u operación que se lleve a cabo con respecto a sus datos personales, como recopilarlos, almacenarlos, usarlos, transferirlos o eliminarlos.
4. Cómo recopilamos sus datos personales y qué datos personales recopilamos
Procesamos los siguientes datos personales sobre usted. En relación con el Servicio, recopilamos información sobre usted desde su dispositivo en línea que utiliza para recibir el Servicio. Además, también recopilamos información sobre usted que nos proporciona por escrito, por correo electrónico o por otros medios. La información que nos proporciona es:
- datos de ubicación obtenidos de direcciones IP, como región, país, ciudad (incluidas latitudes y longitudes) (en lo subsecuente “Datos de ubicación”);
- información recopilada a través de sensores de sus dispositivos utilizados para el Servicio, como acelerómetros, giroscopios, magnetómetros, luz, proximidad (en lo subsecuente “Información de sensores”);
- su ID de usuario, ID de instalación del almacén de aplicaciones, dirección de correo electrónico (en lo subsecuente “ID de usuario”);
- registros de movimiento como la distancia total, la velocidad media, el punto de partida y el punto de detención de un movimiento, identificadores universalmente únicos (UUID), ID de viaje, ID de sesión de la aplicación, tiempo, latitud, longitud, precisión del rodamiento, altitud, precisión vertical, proveedor de ubicación, Geohash (datos de ubicación), tiempo de uso del dispositivo, etc. (en lo subsecuente “Registros de viaje”)
- entorno de uso de sus dispositivos, como propiedades (incluido el número de modelo, la marca, el nombre del fabricante, la versión del Sistema operativo, el nombre del operador, la altura y el ancho de la pantalla, los dpi de la pantalla, la orientación de la pantalla, etc.), la configuración, el estado de la conexión en línea y otra información detallada sobre sus dispositivos utilizados para el Servicio (por ejemplo, vehículo, auriculares, teléfono inteligente y otros dispositivos conectados a través de Bluetooth o Wifi, red) (en lo subsecuente “Información sobre el entorno de uso”);
- estado de uso, como si está llamando, navegando, reproduciendo música o modo de mensaje, modo de llamada, UUID de evento, hora (en lo subsecuente “Información sobre el estado de uso”);
- historial de uso, como marca de tiempo, UUID, propiedades de instalación, ID de publicidad (en lo subsecuente “Historial de uso”).
5. Finalidad y fundamento legal del tratamiento de datos personales
Utilizamos los datos personales que tenemos sobre usted para los siguientes fines:
Para proporcionar o mejorar la calidad del Servicio;
Para realizar análisis de uso, para desarrollar nuevos servicios y productos;
Para comunicarnos con usted, incluso para tratar sus preguntas, mensajes o solicitudes, y para gestionar sus quejas; y
Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables a nosotros.
La base legal para el tratamiento de sus datos personales es el Consentimiento. Solo procesamos sus datos personales cuando usted nos ha dado su consentimiento.
Solo utilizaremos sus datos personales en la medida en que sea necesario hacerlo para cumplir con los fines descritos anteriormente.
6. Divulgación de datos personales a los destinatarios
Podemos compartir sus datos personales con los destinatarios en las situaciones que se describen a continuación:
A nuestros empleados y nuestras afiliadas que están autorizados y necesitan acceder a estos datos; y
A nuestros proveedores o contratistas externos, incluidos los desarrolladores de herramientas en línea, los proveedores de servicios para la operación del Servicio y los proveedores de servicios en la nube.
7. Transferencias de datos personales fuera de los Estados Unidos Mexicanos
Los datos personales que recopilamos de usted pueden ser transferidos y almacenados en un destino fuera de los Estados Unidos Mexicanos; esto se aplica especialmente a las transferencias a la sede de Honda Motor Co., Ltd., en Japón.
Puede obtener más detalles sobre la protección otorgada a sus datos personales cuando se transfieren fuera de los Estados Unidos Mexicanos (incluida una copia de las cláusulas estándar de protección de datos que hemos celebrado con los destinatarios de sus datos personales) poniéndose en contacto con nosotros de acuerdo con la información citada anteriormente.
8. Límite de almacenamiento de datos personales
Conservaremos los datos personales que recopilamos sobre usted mientras le proporcionemos nuestro Servicio, excepto cuando la ley nos exija conservarlos durante un periodo más largo, en cuyo caso, los conservaremos durante ese periodo. Específicamente, aplicaremos el periodo de retención que se indica a continuación para cada una de las categorías específicas de datos personales que recopilamos para el Servicio:
Datos de ubicación: 5 años después del último uso de los Servicios
Información de los sensores: 5 años desde que el controlador las recopile
Los ID del usuario: 5 años después del último uso de los Servicios
Registros de viaje: 5 años después del último uso de los Servicios
Información sobre el entorno de uso: 5 años después del último uso de los Servicios
Información sobre el estado de uso: 5 años desde que el controlador las recopile
Historial de uso: 5 años desde que el controlador los recopile
“Su último uso” se refiere a la última vez que inicie la aplicación en sus dispositivos utilizados para el Servicio. Atención: si deja de usar los Servicios durante 5 años, todos sus datos personales se eliminarán automáticamente.
Si ha desinstalado y reinstalado la aplicación para el Servicio y después utiliza una dirección de correo electrónico que no utilizó para dicha aplicación desinstalada para los Servicios, los datos personales recopilados de dicha aplicación desinstalada para el Servicio pueden no heredarse (transferirse) y se eliminarán después de 5 años desde su último uso de dicha aplicación desinstalada.
9. Sus derechos
Usted tiene una serie de derechos legales en relación con los datos personales que tenemos sobre usted. Estos derechos pueden variar dependiendo de dónde se encuentre y qué leyes de protección de datos se aplicarán a la relación entre usted y nosotros, pero generalmente incluirán:
(a) el derecho a obtener información sobre el procesamiento de sus datos personales y el acceso a los datos personales que tenemos sobre usted;
(b) el derecho a solicitar que rectifiquemos sus datos personales si son inexactos o incompletos;
(c) el derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales en determinadas circunstancias. Esto puede incluir (pero no se limita a) circunstancias en las que:
(i) ya no es necesario que conservemos sus datos personales para los fines para los que los recopilamos; o
(ii) se opone a que procesemos sus datos personales para nuestros intereses legítimos, y nuestros intereses legítimos no anulan sus propios intereses, derechos y libertades;
(iii) solo tenemos derecho a tratar sus datos personales con su consentimiento, y usted retira su consentimiento;
(d) el derecho a solicitar que limitemos nuestro tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. Esto puede incuir (pero no se limita a) circunstancias en las que:
(i) usted disputa la exactitud de sus datos personales (pero solo por el periodo de tiempo necesario para que podamos verificar su exactitud);
(ii) ya no necesitamos utilizar los datos personales excepto para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; o
(iii) se opone a que procesemos sus datos personales para nuestros intereses legítimos (pero solo durante el periodo de tiempo necesario para que podamos evaluar si nuestros intereses legítimos prevalecen sobre sus propios intereses, derechos y libertades);
(e) el derecho a oponerse para que nosotros tratemos sus datos personales;
(f) el derecho a recibir cualquier dato personal que tratemos respecto a usted sobre la base de su consentimiento o de un contrato (a diferencia de cualquier otro motivo jurídico) y cuando el tratamiento se realice por medios automatizados en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina y/o solicite que transmitamos esos datos a un destinatario cuando sea técnicamente factible. Tenga en cuenta que este derecho sólo se aplica a los datos personales que nos haya proporcionado;
(g) el derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. Sin embargo, tenga en cuenta que aún podemos tener derecho a procesar sus datos personales si podemos sustentarlo en otro fundamento legal para hacerlo.
Puede ejercer sus derechos poniéndose en contacto con nosotros utilizando la información que se indica a continuación en la Sección 12. También puede presentar una queja ante el regulador de protección de datos si cree que alguno de sus derechos ha sido infringido por nosotros.
10. Obligación de proporcionar datos personales
Proporcionar sus datos personales no es obligatorio según la ley, pero si no proporciona sus datos personales esenciales para proporcionarle el Servicio, es posible que no pueda utilizar el Servicio.
11. Consentimiento para transferencias de datos personales fuera de los Estados Unidos Mexicanos y su procesamiento relacionado
Recopilamos, utilizamos y analizamos sus datos personales descritos anteriormente en la Sección 4 para mejorar la calidad del Servicio y desarrollar nuevos servicios y productos (en lo sucesivo el “Propósito”), según lo dispuesto en la Sección 5. Para lograr el Propósito, debemos transferir sus datos personales a Japón, dado que las actividades de procesamiento para el Propósito se llevan a cabo solo en Japón por Honda Motor Co., Ltd., y nuestros destinatarios, según lo dispuesto en la Sección 6. En consecuencia, obtenemos su consentimiento para la transferencia de sus datos personales a Japón y el procesamiento relacionado de manera integral en la aplicación de sus dispositivos utilizados para el Servicio. Tenga en cuenta que Japón puede no garantizar estándares de protección de datos adecuados a la luz de las normas de protección de datos de su país de residencia. La visión general de las normas de protección de datos en Japón es la siguiente:
(1) Ley de protección de datos aplicable
Ley de Protección de Información Personal
(2) Autoridad de protección de datos
Comisión de Protección de Información Personal
(3) Derechos de los interesados
En virtud de la Ley de Protección de Información Personal, los interesados tienen los derechos (bajo ciertos requisitos) establecidos a continuación:
Para recibir datos personales
Para solicitar correcciones o adiciones a los datos personales
Para solicitar que se eliminen los datos personales
Para exigir que se ponga fin al tratamiento de datos personales o la divulgación de datos personales a un tercero
(4) Otras Salvaguardias
La Ley de Protección de Datos Personales incluye disposiciones que establecen los siguientes requisitos para proteger los datos personales:
Recopilación legal y justa
Limitación del propósito
Exactitud de los datos
Implementación de medidas de seguridad apropiadas
Restricciones a las transferencias a terceros
Restricciones a las transferencias a terceros en países extranjeros
12. Medios de Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política, sus derechos o cualquier otro problema relacionado con la protección de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros utilizando la información que aparece previamente en la Sección 2.