私は職場のみなさんから「喜び上戸」と言われるほど、お客様に喜んでいただけることが何よりうれしいです。「土田さんから買ってよかった」とか「すすめてくれたので思わず買っちゃった」など、仕事を通じて感じたうれしいエピソードは数え切れないほどあります。ただ単にクルマを販売するだけではなく、お客様のお役に立ち、感謝され、そして喜んでいただける。そうした経験が少しずつ重なって、何年もお客様とつながっていけることにとてもやりがいを感じます。

私は二度の出産・産休などを経験しながら経理、カスタマースタッフ職、そして現在の営業職へとキャリアチェンジしてきました。もともとお客様と接することが好きで、カスタマースタッフ職の頃にもお店でお客様の対応をするだけではなく、自分から進んで点検のご案内をするためにお客様のもとを訪ねていました。その様子をみていた店長からすすめられたことが、営業職に就いたきっかけです。当時は女性の営業職は前例がなく、私にできるのだろうかと随分悩みました。ですが、今となっては、営業職になる運命であったとすら思っています。

現在のHonda Carsでは、産休制度や育休制度がきちんと整ってきていますし、時短勤務が可能な場合もあります。また私のいる拠点は、子供の発表会や突発的な病気対応をしなければいけないとき等、職場のみなさんが快く送り出してくれました。家族のサポートや子供たちの理解、そしてなにより職場のみなさんの支えがあったことが大きかったですね。自分なりにできることをきちんとやり、職場のみなさんともしっかりとコミュニケーションをとっていれば、仕事と育児の両立は決して難しいことではないと思います。