Interviewインタビュー
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100年に一度の自動車変革期に、最も変化が大きいとも言える
デジタル技術でお客様とHondaをつなぐ業務に携われるのは
チャレンジングでやりがいのある仕事です。デジタルイノベーション事業2026年 中途入社コネクテッドサービス課

デジタルイノベーション事業2026年 中途入社コネクテッドサービス課
私が携わる事業

私が所属しているコネクテッドサービス課は、デジタル技術を用い、新しい価値・サービスを創出する仕事をしています。いま具体的に対応しているのは、Honda独自のコネクテッド技術「Honda CONNECT」を活用したスマートフォンアプリの開発と、お客様のカーライフをより安心・快適にするサービス「Honda Total Care プレミアム」を広める活動です。これらを通じて、お客様とクルマをデジタル技術でつないでいくコネクテッドサービスの企画・運営を行っています。
100年に一度の自動車変革期のイノベーションにデジタル技術を通じて関われる喜び
家族の影響ですが、もともとHondaのクルマが大好きだったので、Hondaを選び続けていただく理由を創造する業務を行うHSJに魅力を感じました。
今、100年に一度の変革期といわれていて、自動車業界の環境が大きく変わろうとするなかで、Hondaはクルマを操る喜びをあきらめないクルマづくりをしているところにすごく魅力を感じていました。その大きな変化の真っただ中で、お客様とHondaをつなぐデジタルイノベーション事業の少数精鋭のメンバーとして携われる機会を得ることができ、とてもわくわくしています。
人とHondaをつなぐさまざまな仕事を楽しめる
私の担当業務は大きく2つあります。ひとつは、Hondaのコネクテッド技術「Honda CONNECT」を活用した「Hondaリモート操作アプリ」について、お客様から寄せられる声をもとに使いやすさを向上させる改修を行う仕事です。専門知識を持った開発部門のメンバーを巻き込んでプロジェクトを推進し、実際にお客様の手元に届くアプリにその結果が反映されたときに大きなやりがいを感じます。
もうひとつの仕事は、同じく「Honda CONNECT」を活用したHondaユーザー向けの有料サービス「Honda Total Careプレミアム」を広めていく活動です。全国の販売店と連携してサービスの素晴らしさをアピールするリーフレットをつくったり、各販売店がどのくらいサービスへの加入を推進しているかをレポートにまとめる業務も行っています。
クリエイティブな仕事と、マーケティングやデータ解析のような仕事の両軸があって、多方面からコネクテッドサービス全体に携わることができるので楽しく過ごせています。
HSJの魅力は、自分の意思次第で誰でもやりたいことにチャレンジできる環境があることです
以前の会社はまったく違う業界で、SNSなどを活用しながら自社のブランドサイトのクリエイティブ制作をしており、自動車業界は未経験でした。それでも「Hondaが好きであれば、何でも挑戦できる環境だよ」と、面接のときに言ってもらえたので入社を決めました。
入社してみて、非常にフラットな社風で、役職や勤続年数、新卒・中途など、人のステータスに関わらず「誰でもやりたいことがあれば、挑戦していいよ」と、実際に言ってくれる会社であると実感しています。自分のアイディアをトップの管理職に直接発信できる「新事業アイディアチャレンジ」という機会も年に一度あります。
「社歴が浅いから、何かを遠慮しなくてはいけない」と感じたことは一度もありません。毎日与えられる仕事があって、それを黙々とこなすというよりも、自分からやりたい仕事や新しい仕事を見つけ、それに熱心になれる環境があることがHSJの魅力だと思います。
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1日の平均的なタイムスケジュール
8:00
起床。
8:30
犬と散歩。
9:00
朝食・身支度。
9:30
出社。その日のタスクやメールをチェック。
10:00
担当サービスの販売会社での申し込み推進に関してメンバーと打ち合わせ。
12:00
昼休憩。
13:00
チームメンバーとOne on Oneミーティング。
13:30
アプリ改修のプロジェクト推進資料作成。
15:00
アプリ開発部門との打ち合わせ。
17:00
Honda Total Careプレミアムの申込み率のレポート作成。
19:30
退勤。
20:00
帰宅・夕食。
20:30
自由時間。妻と晩酌、犬と遊んだり。
23:00
入浴・就寝準備。
24:00
就寝。

私のこれまでとこれから
前職はまったく別業界の会社で、自社ブランドサイトのクリエイティブを担当していました。元々実家がHonda好きだったこともあり、転職活動のなかで「Honda好きであれば、なんでも挑戦できる会社だよ」と言われたのがHSJに入ろうと思ったきっかけでした。
Hondaは、いろいろな部署を経験できる文化があると聞いています。現在はコネクテッドサービス課でプロジェクトの推進方法や、人や部署間の調整の仕方などを学ばせていただいているので、その経験を活かし、いろいろな課を経験させていただいて、自分の専門とすべき業務を見つけられるようなプランを考えています。
