Kebijakan Privasi mengenai Honda RoadSync

 

1.    Tentang kebijakan ini

 

  • Kami akan memproses data pribadi anda sesuai dengan setiap undang-undang yang berlaku dan setiap undang-undang yang menggantikannya di kemudian hari (UU No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi, termasuk peraturan terkaitnya).

 

  • Dalam kebijakan privasi ini (“Kebijakan” ini), kami memberikan informasi berdasarkan undang-undang tersebut terkait dengan pemrosesan data pribadi Anda. Kebijakan ini menetapkan dasar data pribadi apa pun yang anda berikan kepada kami, atau yang kami peroleh tentang anda dari sumber lain, akan diproses oleh kami untuk layanan Honda RoadsSync (“Layanan”). Mohon luangkan waktu untuk membaca dan memahami Kebijakan ini.

 

  • Kebijakan ini dapat berubah sewaktu-waktu. Setiap versi terbaru dari Kebijakan ini akan diposting di situs web kami di https://www.astra-honda.com/product. Harap tinjau secara berkala. Kebijakan ini terakhir diperbarui pada 06 Desember 2024.

 

 

2.     Informasi Tentang Kami

 

Untuk tujuan undang-undang perlindungan data, kami, PT Astra Honda Motor (“kami”, “kita” dan “milik kami”) adalah pengontrol data sehubungan dengan data pribadi Anda, dan kami berkomitmen untuk menghormati privasi Anda.

 

(a)    Alamat kantor kami :

Jl Laksda Yos Sudarso – Sunter 1, Jakarta 14350, Indonesia

 

(b)   Alamat email kami :

customercare@astra-honda.com

 

 

3.    Definisi

 

Dalam Kebijakan ini:

 

(a)    “Data Pribadi” anda berarti data apa pun tentang individu yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi secara individu atau gabungan dengan informasi lain baik secara langsung atau tidak langsung melalui sistem elektronik atau non-elektronik;

(b)    “Afiliasi” kami mencakup anak perusahaan kami, induk perusahaan kami, dan setiap anak perusahaan dari induk perusahaan kami, dan jaringan sepeda motor Honda di Indonesia (Main Dealer & Dealer).

(c)    “Pemrosesan” berarti aktivitas atau operasi apa pun yang dilakukan sehubungan dengan data pribadi Anda, seperti pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, transfer, atau penghapusan data tersebut.

 

 

4.    Bagaimana kami mengumpulkan data pribadi anda dan data pribadi apa yang kami kumpulkan

 

Kami akan memproses data pribadi berikut tentang anda. Sehubungan dengan layanan, kami mengumpulkan informasi tentang anda dari perangkat online yang anda gunakan untuk menerima layanan. Selain itu, kami juga mengumpulkan informasi tentang anda yang anda berikan kepada kami secara tertulis, melalui email, atau dengan cara lain. Informasi yang anda berikan kepada kami adalah:

 

·        Data lokasi yang diperoleh dari alamat IP, seperti wilayah, negara, kota (termasuk garis lintang dan garis bujur) (“Data Lokasi”);

·        Informasi yang dikumpulkan melalui sensor perangkat Anda yang digunakan untuk Layanan seperti akselerometer, gyro, magnetometer, cahaya, jarak (“Informasi dari Sensor”);

·        ID pengguna Anda, ID pemasangan toko aplikasi, alamat email (“ID Pengguna”);

·        Catatan pergerakan seperti jarak total, kecepatan rata-rata, titik awal dan titik berhenti suatu pergerakan, pengidentifikasi unik universal (uu ID), ID perjalanan, ID sesi aplikasi, waktu, lintang, bujur, akurasi, kecepatan, akurasi kecepatan, jarak, arah , akurasi arah, ketinggian, akurasi vertikal, penyedia lokasi, Geohash, waktu perangkat, dll. (“Catatan Perjalanan”);

·        Lingkungan penggunaan perangkat Anda, seperti properti (termasuk nomor model, nama merek, nama pabrikan, versi OS, nama operator, tinggi dan lebar layar, dpi layar, orientasi layar, dll.), pengaturan, status koneksi online, dan detail lainnya informasi tentang perangkat Anda yang digunakan untuk Layanan (misalnya kendaraan, headset, ponsel pintar, dan perangkat lain yang terhubung melalui Bluetooth atau Wifi, jaringan) (“Informasi tentang Lingkungan Penggunaan”);

·        Status penggunaan seperti apakah Anda sedang menelepon, sedang dinavigasi, memutar musik, atau mode pesan, mode panggilan, ID uu acara, waktu (“Informasi tentang Status Penggunaan”);

·        Riwayat penggunaan seperti stempel waktu, ID uu, properti instalasi, ID iklan (“RiwayatPenggunaan”).

 

 

5.    Tujuan dan dasar hukum pemrosesan data pribadi

 

 

Kami menggunakan data pribadi yang kami simpan tentang Anda untuk tujuan berikut:ü  Untuk menyediakan atau meningkatkan kualitas Layanan.

ü  Untuk menanggapi pertanyaan, komentar atau keluhan.

ü  Untuk berkomunikasi dengan anda melalui berbagai media seperti notifikasi dalam Aplikasi, surat elektronik, telepon, layanan pesan singkat (SMS), layanan obrolan pesan singkat dalam Aplikasi (pesan dalam aplikasi/push notifikasi), atau media social.

ü  Untuk memahami, mengumpulkan dan menganalisis data dan/atau penggunaan produk dan layanan terkait dengan kebutuhan dan preferensi termasuk interaksi Anda dengan Aplikasi untuk meningkatkan kualitas layanan.

ü  Untuk mengembangkan, meningkatkan dan menyediakan produk dan layanan yang sesuai dengan kebutuhan Anda.

ü  Mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku di Indonesia.

 

 

Dasar hukum pencatatan data pribadi Anda adalah :

 

ü  Kontrak kinerja atau untuk mengambil langkah-langkah atas permintaan subjek data sebelum menandatangani kontrak.

 

ü  Apabila pemrosesan data pribadi anda diperlukan demi kepentingan sah kami.

ü  Apabila pemrosesan data pribadi Anda diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami.

 

ü  Persetujuan. Adalah saat Anda telah memberikan persetujuan kepada kami untuk memproses data pribadi Anda

 

Kami hanya akan menggunakan data pribadi anda sejauh diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan di atas.

 

6.    Pengungkapan data pribadi kepada penerima

 

Kami dapat membagikan data pribadi anda dengan penerima dalam situasi yang dijelaskan di bawah ini:

ü  Karyawan kami dan afiliasi kami yang berwenang dan perlu mengakses data ini, dan

ü  Vendor atau kontraktor eksternal kami, termasuk pengembang alat online, penyedia layanan untuk pengoperasian Layanan, dan penyedia layanan cloud.

 

7.    Transfer data pribadi ke luar Indonesia

 

Data pribadi yang dikumpulkan dari anda ditransfer ke, dan disimpan di, tujuan di luar Indonesia, hal ini terutama berlaku untuk transfer ke kantor pusat kami Honda Motor Co., Ltd. di Jepang.

 

Apabila data pribadi anda ditransfer ke luar PT Astra Honda Motor, kami akan memastikan sebagai berikut :

(a)     Negara tujuan penerima telah tunduk pada temuan dari otoritas yang menyatakan bahwa negara tersebut menjamin tingkat perlindungan yang memadai atas hak dan kebebasan yang ada miliki sehubungan dengan data pribadi anda.

(b)     Penerima memasukkan klausul standar perlindungan data sesuai dengan hukum yang berlaku.

(c)     Kami memperoleh persetujuan yang jelas dari Anda untuk transfer tersebut (seperti untuk meningkatkan kualitas Layanan dan mengembangkan layanan dan produk baru)

 

Anda dapat memperoleh informasi lebih rinci tentang perlindungan yang diberikan terhadap data pribadi Anda ketika data tersebut ditransfer ke luar Indonesia (termasuk salinan klausul perlindungan data standar yang telah kami buat dengan penerima data pribadi Anda) dengan menghubungi kami sesuai dengan informasi tentang kami di atas.

 

8.    Batas penyimpanan data pribadi

 

 

Kami akan menyimpan data pribadi yang kami kumpulkan tentang anda saat kami menyediakan layanan kami kepada Anda kecuali jika kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya untuk jangka waktu yang lebih lama, dalam hal ini, kami akan menyimpannya untuk jangka waktu tersebut.

Secara khusus, kami akan menerapkan periode penyimpanan yang disebutkan di bawah ini untuk setiap kategori data pribadi tertentu yang kami kumpulkan untuk Layanan :

 

-        Data Lokasi : 5 tahun setelah anda terakhir kali menggunakan Layanan.

-        Informasi dari Sensor : 5 tahun sejak pengontrol mengumpulkan.

-        ID Pengguna: 5 tahun setelah penggunaan terakhir anda atas Layanan.

-        Catatan Perjalanan: 5 tahun setelah anda terakhir kali menggunakan Layanan.

-        Informasi tentang Lingkungan Penggunaan: 5 tahun setelah penggunaan terakhir anda atas Layanan.

-        Informasi tentang Status Penggunaan: 5 tahun sejak pengontrol mengumpulkan.

-        Riwayat Penggunaan: 5 tahun sejak pengontrol dikumpulkan.

 

"Penggunaan terakhir anda" berarti terakhir kali anda meluncurkan aplikasi pada perangkat anda yang digunakan untuk akses layanan. Perhatian, jika Anda berhenti menggunakan layanan selama 5 tahun, semua data pribadi anda akan terhapus secara otomatis.

 

Jika Anda telah menghapus instalasi dan menginstal ulang aplikasi untuk Layanan dan kemudian menggunakan alamat email yang tidak Anda gunakan untuk aplikasi Layanan yang dihapus instalasinya, data pribadi yang dikumpulkan dari aplikasi Layanan yang dihapus instalasinya tidak dapat diwariskan dan akan menjadi milik Anda. Dihapus setelah 5 tahun sejak penggunaan terakhir Anda atas aplikasi yang telah dihapus instalasinya

 

 

9.    Hak Anda

 

 

Anda memiliki sejumlah hak hukum sehubungan dengan data pribadi yang kami simpan tentang anda. Hak-hak ini dapat bervariasi tergantung di mana anda berada dan undang-undang perlindungan data mana yang akan berlaku pada hubungan antara anda dan kami, namun biasanya mencakup beberapa hal sebagai berikut :

 

(a)     Hak untuk memperoleh informasi mengenai pemrosesan data pribadi anda dan akses ke data pribadi yang kami simpan tentang Anda.

(b)     Hak untuk meminta kami memperbaiki data pribadi anda jika tidak akurat atau tidak lengkap.

(c)     Hak untuk meminta kami menghapus data pribadi anda dalam keadaan tertentu. Hal ini dapat mencakup (namun tidak terbatas pada) keadaan di mana :

(i)   Kami tidak lagi perlu menyimpan data pribadi anda untuk tujuan pengumpulannya, atau.

(ii)  Anda menolak pemrosesan data pribadi anda oleh kami untuk kepentingan sah kami, dan kepentingan sah kami tidak mengesampingkan kepentingan, hak, dan kebebasan anda sendiri.

(iii)  Kami hanya berhak memproses data pribadi anda dengan persetujuan anda, dan anda menarik persetujuan anda.

(d)     Hak untuk meminta kami membatasi pemrosesan data pribadi anda dalam keadaan tertentu. Hal ini dapat mencakup (namun tidak terbatas pada) keadaan di mana :

         (i)   Anda membantah keakuratan data pribadi anda (tetapi hanya untuk jangka waktu yang diperlukan bagi kami untuk memverifikasi keakuratannya);

         (ii)  Kami tidak perlu lagi menggunakan data pribadi kecuali untuk pembuatan, pelaksanaan, atau pembelaan tuntutan hukum, atau.

         (iii) Anda menolak pemrosesan data pribadi anda oleh kami untuk kepentingan sah kami (tetapi hanya untuk jangka waktu yang diperlukan bagi kami untuk menilai apakah kepentingan sah kami mengesampingkan kepentingan, hak, dan kebebasan anda sendiri).

(e)     Hak untuk menolak kami mengenai pemrosesan data pribadi anda oleh kami.

(f)      Hak untuk menerima data pribadi apa pun yang kami proses tentang anda berdasarkan persetujuan anda atau berdasarkan kontrak (berbeda dengan dasar hukum lainnya) dan jika pemrosesan dilakukan dengan cara otomatis dalam cara yang terstruktur, umum digunakan, dan mesin. format yang dapat dibaca dan/atau meminta kami mengirimkan data tersebut kepada penerima jika hal ini memungkinkan secara teknis. Harap dicatat bahwa hak ini hanya berlaku untuk data pribadi yang anda berikan kepada kami.

 

Anda dapat menggunakan hak Anda dengan menghubungi kami menggunakan informasi tentang kami yang tercantum di bawah di Bagian 11. Anda juga dapat mengajukan keluhan kepada regulator perlindungan data jika anda merasa ada hak anda yang telah kami langgar

 

10.   Kewajiban memberikan data pribadi

 

 

Memberikan data pribadi anda tidak wajib menurut hukum, namun jika anda tidak memberikan data pribadi anda yang penting untuk menyediakan layanan kepada kami, anda mungkin tidak dapat menggunakan layanan yang kami sediakan.

 

 

 

11.        Transfer data pribadi ke luar Indonesia dan Pemrosesan terkait

 

Kami mengumpulkan, menggunakan, dan menganalisis data pribadi Anda yang dijelaskan di atas dalam Bagian 4 untuk meningkatkan kualitas Layanan dan mengembangkan layanan serta produk baru ("Tujuan"), sebagaimana diatur dalam Bagian 5. Untuk mencapai Tujuan, kami harus mentransfer data pribadi Anda ke Jepang, mengingat bahwa aktivitas pemrosesan untuk Tujuan tersebut hanya dilakukan di Jepang oleh Honda Motor Co., Ltd. dan penerima kami, sebagaimana diatur dalam Bagian 6. Oleh karena itu, kami memperoleh persetujuan Anda untuk transfer data pribadi Anda ke Jepang dan pemrosesan terkait secara komprehensif pada aplikasi perangkat Anda yang digunakan untuk Layanan. Harap perhatikan bahwa Jepang mungkin tidak memastikan standar perlindungan data yang memadai mengingat aturan perlindungan data di negara tempat tinggal Anda. Ikhtisar standar perlindungan data di Jepang adalah sebagai berikut:

(1)     Hukum perlindungan data yang berlaku

Undang-Undang tentang Perlindungan Informasi Pribadi

 

(2)     Otoritas perlindungan data

Komisi Perlindungan Informasi Pribadi

 

(3)     Hak subjek data

Berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi, subjek data memiliki hak (berdasarkan persyaratan tertentu) yang ditetapkan di bawah:

·      Untuk menerima data pribadi

·      Untuk meminta koreksi atau penambahan data pribadi

·      Untuk meminta agar data pribadi dihapus

·      Mewajibkan agar pemrosesan data pribadi atau pengungkapan data pribadi kepada pihak ketiga dihentikan.

(4)     Perlindungan lainnya

Undang-undang Perlindungan Informasi Pribadi mencakup ketentuan yang memberikan persyaratan berikut untuk melindungi data pribadi

·      Pengumpulan yang sah dan adil

·      Batasan tujuan

·      Keakuratan data

·      Penerapan langkah-langkah keamanan yang tepat

·      Pembatasan transfer ke pihak ketiga

·      Pembatasan transfer ke pihak ketiga di luar negeri

 

 

12.        Kontak

 

Jika anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan ini, hak-hak anda, atau masalah lain apa pun mengenai perlindungan informasi pribadi anda, anda dapat menghubungi kami menggunakan informasi tentang kami di atas di bagian 2.