ข้อกำหนดทั่วไปของการใช้บริการ One ID ฉบับนี้ (“ข้อกำหนดทั่วไป”) เป็นข้อตกลงระหว่าง บริษัท ไทยฮอนด้า จำกัดซึ่งเป็นบริษัทซึ่งจัดตั้งและดำเนินงานอย่างถูกต้องตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย (ที่อยู่: 410 นิคมอุตสาหกรรมลาดกระบัง ถนนฉลองกรุง แขวงลำปลาทิว เขตลาดกระบัง กรุงเทพมหานคร 10520) (“ข้าพเจ้า”, “พวกเรา” หรือ “ของพวกเรา”) และลูกค้า One ID (ต่อไปนี้เรียกว่า “ผู้ใช้” หรือ “ท่าน”) ซึ่งข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับกับการที่ท่านสร้างบัญชี One ID และการเข้าถึงบริการOne ID ซึ่งรวมถึงผลิตภัณฑ์ บริการ ซอฟต์แวร์แอปพลิเคชัน แพลตฟอร์ม และส่วนติดต่อผู้ใช้ต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับรถจักรยานยนต์แบรนด์ฮอนด้า ซึ่งให้บริการผ่านบัญชี One ID (รวมเรียกว่า “บริการของ One ID”)
โดยในการใช้บริการ One ID ท่านยอมรับว่าบริการดังกล่าวดำเนินการและดูแลด้านเทคนิคโดยบริษัท ฮอนด้า มอเตอร์ จำกัด และตกลงในเงื่อนไขการใช้บริการ One ID ซึ่งระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปฉบับนี้ ซึ่งกำหนดในข้อกำหนดและเงื่อนไขของบริการ One ID ตลอดจนสิทธิและหน้าที่ระหว่างพวกเราซึ่งเป็นผู้ให้การสนับสนุนแก่ผู้ใช้ กับผู้ใช้ ในการใช้บริการดังกล่าว
โปรดอ่านข้อกำหนดทั่วไปฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการ One ID ข้อกำหนดทั่วไปฉบับนี้ถือเป็นข้อตกลงทางกฎหมายระหว่างท่านและฮอนด้าเกี่ยวกับการให้บริการและการใช้บริการ One ID โดยการสร้างบัญชี One ID การยอมรับข้อกำหนดทั่วไปฉบับนี้ หรือการใช้บริการ One ID ในส่วนใดส่วนหนึ่ง ถือว่าท่านได้ยืนยันว่าท่านได้เข้าใจเนื้อหาทั้งหมดในข้อตกลงทั่วไปนี้อย่างครบถ้วน และตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดทั่วไปฉบับนี้ และถือว่าท่านได้เข้าร่วมเป็นคู่สัญญาตามข้อตกลงนี้ หากท่านไม่ตกลงตามข้อกำหนดทั่วไปฉบับนี้ โปรดไม่ใช้บริการ One ID
ฮอนด้าอาจแก้ไขข้อกำหนดทั่วไปฉบับนี้ได้เป็นครั้งคราว โดยการแก้ไขใด ๆ จะมีผลใช้บังคับภายใน 30 วัน นับจากวันที่เราแจ้งให้ท่านทราบตามที่ระบุไว้ในข้อ 12.2 หรือวันที่เราลงประกาศการแก้ไขบนเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องกับบริการ One ID แล้วแต่กรณี หากท่านไม่ตกลงกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในข้อกำหนดทั่วไปฉบับนี้ ท่านจะต้องยุติการใช้บริการ One ID ในกรณีที่ท่านยังคงใช้บริการ One ID ต่อไปหลังมีการแก้ไขข้อกำหนดทั่วไปฉบับนี้ จะถือว่าเป็นการยอมรับการแก้ไขดังกล่าว
คุณสมบัติของผู้ใช้
เฉพาะผู้ใช้ที่ได้ซื้อรถจักรยานยนต์แบรนด์ฮอนด้าในประเทศไทย และมีถิ่นอาศัยอย่างถูกต้องตามกฎหมายภายในประเทศเท่านั้น ที่มีสิทธิในการสร้างบัญชี One ID และใช้บริการ One ID ภายใต้โปรแกรมของประเทศไทย
บริการ One ID มีไว้สำหรับผู้ใช้งานที่มีอายุถึงเกณฑ์ตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดให้ถือใบอนุญาตขับขี่รถจักรยานยนต์ หากท่านมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนดให้ถือใบอนุญาตขับขี่รถจักรยานยนต์ในประเทศของท่านหรือภายใต้เขตอำนาจของกฎหมาย ณ ที่ที่ท่านอาศัยอยู่ ท่านไม่มีสิทธิใช้บริการ One ID
นอกจากที่ระบุไว้ข้อ 1.2 แล้ว หากท่านมีอายุต่ำกว่า 20 ปี (หรือมีอายุต่ำกว่าที่กฎหมายกำหนดให้เป็นผู้บรรลุนิติภาวะในประเทศของท่านหรือภายใต้เขตอำนาจของกฎหมาย ณ ที่ที่ท่านอาศัยอยู่) ท่านสามารถใช้บริการ One ID ได้เฉพาะในกรณีที่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองหรือผู้ดูแล รวมถึงการยินยอมตามข้อกำหนดทั่วไปฉบับนี้ด้วย
การลงทะเบียน
บุคคลที่ต้องการใช้บริการ One ID สามารถสมัครลงทะเบียนเพื่อใช้บริการ One ID โดยใช้วิธีการที่ฮอนด้ากำหนด หลังจากที่ได้ตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดทั่วไปฉบับนี้ โดยท่านจะต้องกรอกข้อมูลล่าสุดของท่านให้ถูกต้องตามที่กำหนดด้วยข้อมูลประวัติ ตรวจสอบอายุ และขั้นตอนการลงทะเบียนอื่น ๆ ตามที่ฮอนด้าร้องขอ
การสมัครลงทะเบียนเพื่อใช้บริการ One ID ถือว่าผู้สมัครลงทะเบียนรับรองและยืนยันว่ามีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดในการลงทะเบียนที่ระบุไว้ในข้อกำหนดทั่วไปฉบับนี้
เมื่อการลงทะเบียนตามที่กำหนดไว้ในข้อ 2.2 ข้างต้นเสร็จสมบูรณ์ ข้อตกลงในการใช้ One ID ซึ่งรวมถึงข้อกำหนดทั้งหมดของข้อกำหนดทั่วไปฉบับนี้ (“ข้อตกลงฯ”) จะมีผลระหว่างฮอนด้าและผู้ใช้ และผู้ใช้จะสามารถใช้บริการ One ID ได้ตามข้อกำหนดทั่วไปฉบับนี้
หากมีค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับบริการ One ID ใด ๆ ฮอนด้าหรือบริษัทในเครือของฮอนด้าจะจัดให้ท่านได้รับข้อมูลและขอให้ท่านตกลงยอมรับเงื่อนไขเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมและเงื่อนไขการชำระเงินที่เกี่ยวข้องแยกต่างหาก หากท่านตกลง ท่านมีหน้าที่ต้องชำระเงินตามเงื่อนไขที่กำหนด
หน้าที่ของผู้ใช้
ท่านจะต้องใช้บริการ One ID ด้วยความรับผิดชอบและท่านต้องรับผิดชอบอย่างเต็มที่ในทุกการกระทำที่ท่านได้ดำเนินการในขณะที่ใช้บริการดังกล่าว รวมถึงผลลัพธ์ทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการดังกล่าว รวมถึงกิจกรรมใด ๆ ที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของท่าน แม้ว่ากิจกรรมนั้นจะไม่ได้ดำเนินการโดยท่านหรือเกิดขึ้นโดยที่ท่านไม่ทราบหรือไม่ได้ให้ความยินยอมก็ตาม
ท่านจะต้องไม่แบ่งปันข้อมูลบัญชีของท่าน (ยกเว้นกับผู้ดูแลบัญชีที่ได้รับอนุญาตโดยฮอนด้า) ไม่ว่าจะโดยเจตนาหรือโดยไม่เจตนา หรือใช้บัญชีของบุคคลอื่น ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยและการควบคุมบัญชี One ID ของท่านและรหัสผ่านที่เกี่ยวข้อง เราอาจกำหนดให้ท่านเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนโดยใช้หลายปัจจัย (multi-factor authentication) และระบุหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลสำรองเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยของข้อมูล เราไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใด ๆ ที่ท่านอาจประสบเนื่องจากการถูกละเมิดข้อมูลการเข้าสู่ระบบบัญชีของท่าน หรือการที่ท่านไม่ปฏิบัติตามหรือไม่ดำเนินการตามประกาศหรือการแจ้งเตือนใดๆ ที่เราอาจส่งไปยังที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของท่าน ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ของท่านให้เป็นปัจจุบันเพื่อรับประกาศหรือการแจ้งเตือนจากเรา และท่านยังมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบข้อความที่อ้างว่ามาจากฮอนด้าเพื่อให้แน่ใจว่ามีความถูกต้อง เราไม่รับผิดชอบหากท่านไม่สามารถเข้าถึงบัญชี One ID ของท่านเนื่องจากท่านไม่สามารถให้ข้อมูลการเข้าสู่ระบบที่ถูกต้อง
หากท่านสงสัยว่าบัญชี One ID ของท่านหรือรายละเอียดความปลอดภัยใด ๆ ของท่านถูกละเมิด ท่านต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าฮอนด้าผ่านช่องทางการติตต่อที่ระบุใน ข้อ 12.1 โดยทันที
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาบัญชีของท่านให้ยังเปิดการใช้งานอยู่ ซึ่งอาจรวมถึงการเข้าสู่ระบบเป็นระยะ เพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักหรือการสูญเสียการเข้าถึงบริการ One ID หากท่านไม่เข้าสู่ระบบบัญชีของท่านเป็นระยะเวลา 10 ปี เราขอสงวนสิทธิที่จะถือว่าบัญชีของท่านไม่ได้ใช้งาน และท่านยอมรับว่าเราอาจปิดบัญชีของท่าน ท่านเข้าใจว่าท่านจะสูญเสียการเข้าถึงข้อมูลใด ๆ ที่เก็บอยู่ในบัญชีของท่านเมื่อบัญชีถูกปิด ก่อนที่จะปิดบัญชีของท่านเนื่องจากการไม่ได้ใช้งาน เราจะพยายามแจ้งให้ท่านทราบ
หากมีกรณีที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการ One ID ของท่านที่ไม่เหมาะสม ซึ่งรวมถึงกรณีที่ฮอนด้าได้รับข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการจากบุคคลภายนอกอันเนื่องมาจากการใช้บริการในทางที่ไม่เหมาะสมดังกล่าว และการใช้บริการในทางที่ไม่เหมาะสมดังกล่าวส่งผลให้ฮอนด้าเกิดความเสียหายหรือการสูญเสียในรูปแบบใด ๆ รวมถึงค่าใช้จ่ายทางกฎหมาย ท่านต้องชดใช้ความเสียหายหรือการสูญเสียดังกล่าวให้แก่ฮอนด้าทันทีตามคำเรียกร้องหรือใบแจ้งหนี้ที่ฮอนด้าส่งให้
หากมีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ซึ่งเกี่ยวข้องกับบริการ One ID ท่านต้องอัปเดตข้อมูลดังกล่าวโดยทันทีตามขั้นตอนที่ฮอนด้ากำหนด
หลบเลี่ยง ดัดแปลง ทำลาย แทรกแซง หรือหาทางหลีกเลี่ยงฟังก์ชันการทำงานหรือการป้องกันใด ๆ ของบริการ One ID หรือเนื้อหาฯ
เข้าถึง เฝ้าติดตาม หรือคัดลอกส่วนประกอบใด ๆ ของบริการ One ID หรือเนื้อหาฯ โดยใช้วิธีอัตโนมัติ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การใช้หุ่นยนต์ โปรแกรมการดึงข้อมูลแบบสไปเดอร์ (spider) หรือโปรแกรมการดึงข้อมูลแบบสเครปเปอร์ (scraper))
การกระทำหรือให้ความช่วยเหลือไม่ว่าด้วยวิธีใด ๆ ในการเจาะระบบหรือโจมตีบริการ One ID ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การโจมตีแบบ Sybil (Sybil attack), การโจมตีแบบปฏิเสธการให้บริการ (DoS attack), การโจมตีแบบปฏิเสธการให้บริการแบบกระจาย (DDoS attack), การโจมตีแบบกลั่นแกล้ง (grieving attack), การอัปโหลดไวรัส ม้าโทรจัน เวิร์ม โปรแกรมจับเวลา โปรแกรมยกเลิกอัตโนมัติ ไฟล์ที่เสียหาย หรือซอฟต์แวร์หรือโปรแกรมอื่นใดที่คล้ายกันผ่านวิธีการใด ๆ ที่อาจก่อให้เกิดการรบกวน ทำลาย ขัดขวาง ดัดแปลง หรือเปลี่ยนแปลงระบบ ข้อมูล หรือเครือข่ายที่เกี่ยวข้องกับบริการ One ID; การส่งข้อมูลมายังเรา เก็บข้อมูลไว้ในระบบที่เกี่ยวข้องกับบริการ One ID หรือเปิดใช้งานข้อมูลใด ๆ ที่มีไวรัสคอมพิวเตอร์หรือโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่เป็นอันตรายอื่นใด; หรือการกระทำอื่นใดที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายแก่เรา
ทำลาย ขัดขวาง แทรกแซง หรือเปลี่ยนแปลงการบริการ One ID หรือเครือข่ายใด ๆ ฮาร์ดแวร์, แพลตฟอร์ม, ช่องทาง, ส่วนติดต่อ, หรือสภาพแวดล้อมอื่นใดที่บริการ One ID ได้ให้บริการ
ใช้บริการ One ID ในลักษณะที่ผิดกฎหมายหรือไม่เหมาะสม เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายหรือไม่เหมาะสม หรือในลักษณะที่ไม่สอดคล้องกับข้อกำหนดทั่วไปฉบับนี้ หรือกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
ความเป็นส่วนตัว
ฮอนด้าอาจเก็บรวบรวมข้อมูลจากท่านที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ One ID ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลของ ท่านด้วย ทั้งนี้ ท่านรับทราบว่าได้อ่านและเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวของฮอนด้าแล้ว และเข้าใจถึงวิธีที่ฮอนด้าเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของฮอนด้า ตาม URL ที่ระบุไว้ด้านล่างนี้
ท่านอาจยกเลิกการสมัครใช้บริการ One ID และยุติการใช้บริการ One ID ได้ทุกเมื่อ โดยดำเนินการตามขั้นตอนการยกเลิกการลงทะเบียนที่เราได้กำหนดไว้โดยเฉพาะและแจ้งให้ท่านทราบโดยเรา ทั้งนี้ การยกเลิกหรือการยุติบัญชี One ID ของท่าน เช่น โดยการกดปุ่มยกเลิกการลงทะเบียนในแอปพลิเคชัน ขึ้นอยู่กับรูปแบบของบริการ One ID การยกเลิกหรือการสิ้นสุดบัญชี One ID ของท่าน ไม่ได้เป็นการยกเว้นภาระหน้าที่ใด ๆ ในการชำระค่าธรรมเนียมที่ค้างชำระที่เกี่ยวข้องกับการสมัครใช้บริการของท่าน รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ค่าธรรมเนียมการยกเลิกก่อนกำหนด (หากมี)
เราอาจใช้ดุลพินิจแต่เพียงผู้เดียวในการจำกัด ระงับ หรือยุติการใช้หรือการเข้าถึงบริการ One ID ทั้งหมดหรือบางส่วนของท่าน ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม รวมถึงเพื่อความสะดวก โดยไม่ต้องรับผิดชอบต่อท่าน เมื่อครบกำหนด 30 วัน นับแต่วันที่เราได้แจ้งให้ท่านทราบตามที่กำหนดในข้อ 12.2 หรือประกาศบนเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องกับบริการ One ID
เมื่อท่านยกเลิกการสมัครใช้บริการ One ID หรือเมื่อเรายุติการใช้บริการ One ID ของท่านตามข้อ 7 ข้อตกลงทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบริการ One ID ระหว่างฮอนด้าและท่านจะสิ้นสุดลงโดยทันที เมื่อมีการยกเลิกหรือการยุติดังกล่าว ท่านต้องหยุดใช้บริการ One ID ทันที และทำลายหรือลบสำเนาของเนื้อหาฯ ทั้งหมดออกจากอุปกรณ์ของท่าน สิทธิของเรา, ภาระหน้าที่ของท่าน และข้อกำหนดใด ๆ ที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดทั่วไปฉบับนี้ ที่โดยลักษณะของข้อกำหนดมีเจตนาให้มีผลบังคับต่อไปหลังจากการยกเลิกหรือการยุติ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ข้อ 8 ถึง 12 จะยังคงมีผลใช้บังคับหลังจากการยกเลิกหรือการยุติดังกล่าว
ไม่มีการรับประกัน
ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต บริการ One ID จะเป็นการให้บริการตาม “สภาพที่เป็นอยู่” ท่านเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการเลือกใช้บริการ One ID เพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ตามที่ท่านต้องการ ตลอดจนการติดตั้ง การใช้งาน และผลลัพธ์ที่ได้รับจากบริการ One ID ฮอนด้าและกลุ่มบริษัทในเครือของฮอนด้า (รวมเรียกว่า “กลุ่มบริษัทฮอนด้า”) ไม่รับรองหรือรับประกันว่าบริการ One ID จะปราศจากข้อผิดพลาด กลุ่มบริษัทฮอนด้าไม่รับรองหรือรับประกันว่าบริการ One ID จะเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายสำหรับการใช้งานร่วมกับยานพาหนะ นอกจากนี้ ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต กลุ่มบริษัทฮอนด้าปฏิเสธการรับประกันทั้งหมด ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การรับประกันโดยปริยายเกี่ยวกับความสามารถในการซื้อขาย คุณภาพ ความถูกต้อง สิทธิ ความไม่ละเมิดสิทธิ และความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะที่เกี่ยวข้องกับบริการ One ID โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ เกี่ยวกับการรบกวนการใช้บริการ One ID หรือการละเมิดสิทธิ
ท่านรับทราบและตกลงว่าสภาพอากาศ สภาพภูมิศาสตร์ หรือภูมิประเทศ ความล้มเหลว ความแออัด หรือการหยุดให้บริการของเครือข่ายสาธารณูปโภคหรือเครือข่ายไร้สายบางประการ ตลอดจนปัจจัยอื่น ๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา อาจทำให้เราไม่สามารถให้บริการ One ID แก่ท่านได้ หรือก่อให้เกิดความล่าช้า หรืออาจส่งผลกระทบต่อคุณภาพของบริการ One ID
ข้อจำกัดความรับผิด
ตามขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับไม่ห้ามไว้ กลุ่มบริษัทฮอนด้าจะไม่รับผิดชอบต่อความบาดเจ็บทางร่างกาย หรือความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ ค่าปรับที่ถูกกำหนดไว้ ความเสียหายจากเหตุบังเอิญ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง หรือความเสียหายอื่นใด รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การสูญเสียกำไรและความเสียหายต่อทรัพย์สิน ไม่ว่าเราจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าวหรือไม่ก็ตาม ซึ่งเกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้ หรือการไม่สามารถใช้บริการ One ID ได้ ไม่ว่าด้วยสาเหตุใด นอกจากนี้ กลุ่มบริษัทฮอนด้าจะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความล้มเหลวในการปฏิบัติหน้าที่ที่เกิดจากสาเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมโดยสมเหตุสมผลของเรา ไม่ว่าในกรณีใด ความรับผิดทั้งหมดของกลุ่มบริษัทฮอนด้าต่อท่านสำหรับความเสียหาย การสูญเสีย และสาเหตุแห่งการฟ้องร้องทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้หรือเกี่ยวข้องกับบริการ One ID (ไม่ว่าจะอยู่บนพื้นฐานของสัญญา การรับประกัน ความรับผิดโดยละเมิด หรือเหตุทางกฎหมายอื่นใด) จะต้องไม่เกินจำนวนยี่สิบห้า (25) ดอลลาร์สหรัฐฯ
ศาลยุติธรรมของประเทศไทยจะเป็นศาลที่มีเขตอำนาจแต่เพียงผู้เดียวในการพิจารณาคดีทุกกรณีระหว่างท่านและฮอนด้าที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงฯ นี้หรือสัญญาการใช้บริการ One ID
ข้อกำหนดอื่น ๆ
การสนับสนุนลูกค้า: ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของฮอนด้าพร้อมให้บริการเพื่อตอบคำถามหรือข้อกังวลที่ท่านอาจมีเกี่ยวกับบริการ One ID โดยติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของฮอนด้า โทร: (+66) 02-725-4000 or อีเมล: thwebmaster@honda.th.com