-
บทนำ
บริษัท ไทยฮอนด้า จำกัด (“ฮอนด้า”, “เรา”, “พวกเรา” หรือ “ของเรา”) เคารพความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการ One ID (ตามนิยามที่กำหนดไว้ด้านล่าง) (“ท่าน” หรือ “ของท่าน”) และมุ่งมั่นในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามนโยบายฉบับนี้ โดยนโยบายฉบับนี้จะระบุข้อมูลดังนี้
- ประเภทของข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวมหรือที่ท่านอาจให้แก่เราเมื่อท่านสร้าง ลงทะเบียน เข้าถึง หรือใช้บัญชี One ID และบริการ One ID รวมถึงผลิตภัณฑ์ บริการ ซอฟต์แวร์แอปพลิเคชัน แพลตฟอร์ม และส่วนต่อประสานกับผู้ใช้ (user interfaces) ที่มีให้บริการผ่านบัญชี One ID (เรียกรวมกันว่า “บริการ One ID”)
- แนวปฏิบัติของเราเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้งาน ดูแลรักษา คุ้มครอง และเปิดเผยข้อมูลดังกล่าว
นโยบายฉบับนี้ใช้เฉพาะกับข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากอุปกรณ์ของท่านเมื่อใช้บริการ One ID และในอีเมล ข้อความ และการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ ที่แลกเปลี่ยนกันในส่วนที่เกี่ยวข้องกับบริการ One ID
เว็บไซต์และแอปพลิเคชันและบริการอื่น ๆ ของเราอาจมีนโยบายความเป็นส่วนตัวเฉพาะของแต่ละบริการ ซึ่งเราขอแนะนำให้ท่านอ่านก่อนที่จะให้ข้อมูลผ่านทางเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือบริการอื่นๆ ดังกล่าว เราขอแนะนำให้ท่านอ่านประกาศฉบับนี้ควบคู่กับนโยบายความเป็นส่วนตัวของไทยฮอนด้า;
[ฉบับภาษาไทย: www.thaihonda.co.th/policy/index.aspx
ฉบับภาษาอังกฤษ: www.thaihonda.co.th/policy/index_en.aspx].
โปรดอ่านนโยบายฉบับนี้ด้วยความระมัดระวัง เพื่อทำความเข้าใจนโยบายและแนวทางปฏิบัติของเราเกี่ยวกับข้อมูลของท่านและวิธีที่เราจะจัดการกับข้อมูลดังกล่าว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายและแนวทางปฏิบัติที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ โปรดหลีกเลี่ยงการใช้บริการ One ID หากท่านใช้บริการ One ID จะถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ โดยนโยบายฉบับนี้อาจมีการแก้ไขเป็นครั้งคราว หากท่านยังคงใช้บริการ One ID ต่อไปหลังจากการแก้ไขนโยบายฉบับนี้ จะถือว่าเป็นการยอมรับการแก้ไขดังกล่าว ดังนั้น โปรดตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่ออัปเดตการแก้ไขเปลี่ยนแปลง
-
ข้อมูลการติดต่อ
ในการส่งคำถามหรือให้ข้อเสนอแนะเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ และแนวปฏิบัติเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของเรา โปรดติดต่อเราตามด้านล่างนี้:
บริษัท ไทยฮอนด้า จำกัด
- ที่อยู่สำนักงานของเรา:
- 410 นิคมอุตสาหกรรมลาดกระบัง ถนนฉลองกรุง แขวงลำปลาทิว เขตลาดกระบัง กรุงเทพมหานคร 10520
- ที่อยู่อีเมลของเรา:
- ศูนย์บริการลูกค้าของเรา:
- ที่อยู่อีเมลเจ้าหน้าที่คุ้มครองส่วนบุคคลของเรา:
-
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและวิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล
เราเก็บรวบรวมข้อมูลจากและเกี่ยวกับผู้ใช้บริการ One ID ดังต่อไปนี้
- โดยตรงจากท่านเมื่อท่านให้ข้อมูลแก่เรา
- โดยอัตโนมัติเมื่อท่านใช้บริการ One ID
กรณีท่านไม่สามารถให้ข้อมูลตามที่ร้องขอได้ อาจส่งผลให้เราไม่สามารถดำเนินการตามสัญญาที่มีอยู่ หรือที่อยู่ระหว่างการจัดทำกับท่านได้ และอาจส่งผลให้ไม่สามารถให้บริการหรือจำหน่ายผลิตภัณฑ์ของเราแก่ท่านได้ นอกจากนี้ หากท่านไม่ให้ข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดหรือข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ เราอาจไม่สามารถบริหารจัดการบริการบางประการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่สามารถเสนอหรือให้บริการและผลิตภัณฑ์ของเราแก่ท่านได้ รวมถึงอาจไม่สามารถปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมายที่เราหรือท่านมีอยู่ได้
ข้อมูลที่ท่านให้แก่เรา
เมื่อท่านสร้างบัญชี One ID หรือบัญชีอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับบริการ One ID หรือใช้บริการ One ID เราอาจขอให้ท่านให้ข้อมูลดังต่อไปนี้
- ข้อมูลที่สามารถใช้ระบุตัวตนของท่านได้ เช่น ชื่อ ที่อยู่ทางไปรษณีย์ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขประจำตัวประชาชน วันเดือนปีเกิด ประเทศที่อาศัยอยู่ ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง และข้อมูลใบอนุญาตขับขี่ (“ข้อมูลส่วนบุคคล”)
- ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับท่านแต่ไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้โดยตรง เช่น ข้อมูลยานพาหนะ
- ข้อมูลที่ท่านให้จากการกรอกแบบฟอร์มที่เกี่ยวข้องกับบริการ One ID ซึ่งไม่รวมถึงข้อมูลอ่อนไหวตามที่ได้ระบุไว้
- บันทึกและสำเนาการติดต่อของท่าน (ซึ่งรวมถึง อีเมล เบอร์โทรศัพท์) กรณีที่ท่านติดต่อเรา
การเก็บรวบรวมข้อมูลโดยอัตโนมัติ
เมื่อท่านใช้บริการ One ID แอปพลิเคชันและบริการที่เชื่อมต่อกันอาจใช้เทคโนโลยีในการเก็บรวบรวมข้อมูลโดยอัตโนมัติดังต่อไปนี้
- รายละเอียดการใช้งาน เมื่อท่านเข้าถึงและใช้บริการ One ID เราอาจเก็บรวบรวมรายละเอียดบางอย่างเกี่ยวกับการเข้าถึงและการใช้บริการ One ID ของท่านโดยอัตโนมัติ ซึ่งรวมถึง ข้อมูลการจราจร บันทึกการทำงานของระบบ ประวัติการค้นหา สถานะการใช้งาน (เช่น ขณะกำลังโทรศัพท์ กำลังใช้นำทาง กำลังเล่นเพลง หรืออยู่ในโหมดข้อความหรือโหมดโทรศัพท์) และข้อมูลการสื่อสารอื่น ๆ ตลอดจนทรัพยากรที่ท่านเข้าถึงและใช้ผ่านบริการ One ID
- ข้อมูลเกี่ยวกับยานพาหนะและอุปกรณ์ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับยานพาหนะของท่าน อุปกรณ์สื่อสารเคลื่อนที่ (รวมถึงสมาร์ทโฟน ชุดหูฟัง และอุปกรณ์อื่น ๆ ที่เชื่อมต่อกับยานพาหนะของท่าน) และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ซึ่งรวมถึงตัวระบุเฉพาะของยานพาหนะและอุปกรณ์ หมายเลขรุ่น ข้อมูลของผู้ผลิต ข้อมูลของผู้ให้บริการเครือข่าย ข้อมูลแบตเตอรี่ หมายเลขประจำเครื่อง (IP address) ระบบปฏิบัติการ ประเภทของเบราว์เซอร์ ข้อมูลเครือข่ายมือถือ ความสูงและความกว้างของหน้าจอ ความละเอียดของจอแสดงผล (dpi) และการวางแนวของหน้าจอ หมายเลขโทรศัพท์ของอุปกรณ์ ข้อมูลการซื้อและการบำรุงรักษายานพาหนะ ข้อมูลการรับประกัน การตั้งค่า และข้อมูลรายละเอียดอื่น ๆ เกี่ยวกับยานพาหนะและอุปกรณ์ของท่าน
- บันทึกการเดินทาง เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลการเคลื่อนที่ของท่าน เช่น ระยะทางโดยรวม ความเร็วเฉลี่ย จุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุดของการเดินทาง รหัสทริป รหัสเซสชันของแอปพลิเคชัน เวลา ละติจูด ลองจิจูด ค่าความแม่นยำ ความเร็ว ค่าความแม่นยำของความเร็ว ระยะทาง ทิศทาง ค่าความแม่นยำของทิศทาง ความสูง ค่าความแม่นยำในแนวดิ่ง ผู้ให้บริการข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง รหัสทางภูมิศาสตร์ (Geohash) เวลาของอุปกรณ์ และข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
- ข้อมูลและไฟล์ที่ถูกจัดเก็บ บริการ One ID อาจเข้าถึงข้อมูลที่ใช้ในการอธิบายหรือให้ข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลอื่น ๆ (metadata) ที่เกี่ยวข้องกับไฟล์อื่น ๆ ที่จัดเก็บอยู่ในอุปกรณ์ของท่าน ซึ่งอาจรวมถึง ตัวอย่างเช่น รูปภาพ คลิปเสียงและวิดีโอ ข้อมูลติดต่อส่วนตัว และข้อมูลสมุดที่อยู่
เทคโนโลยีการเก็บรวบรวมข้อมูล
เทคโนโลยีที่เราใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลโดยอัตโนมัติอาจรวมถึง
- คุกกี้ (หรือคุกกี้บนโทรศัพท์มือถือ) คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกเก็บไว้บนสมาร์ทโฟนของท่าน ท่านอาจสามารถเลือกปฏิเสธการรับคุกกี้บนโทรศัพท์มือถือได้โดยการเปิดใช้งานการตั้งค่าที่เหมาะสมใน สมาร์ทโฟนของท่าน อย่างไรก็ตาม หากท่านเลือกการตั้งค่านี้ ท่านอาจไม่สามารถเข้าถึงบางส่วนของ แอปพลิเคชันและบริการที่เชื่อมต่อในบริการ One ID ได้ การใช้งานคุกกี้ในบริการ One ID อาจรวมถึง การเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับการเยี่ยมชม ซึ่งรวมถึง ข้อมูลส่วนบุคคล ตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับ
ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์
- ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง: เราจะได้รับข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งจากอุปกรณ์ของท่านที่ใช้ในการเข้าถึงเว็บไซต์ของเรา และ/หรือ เมื่อท่านเข้าถึงแอปพลิเคชันของเรา โดยข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งนี้อาจได้มาจากฟังก์ชันระบุตำแหน่ง (Geolocation features) บนอุปกรณ์ของท่าน หรือเซนเซอร์ หรือวิธีการทางเทคนิคอื่น ๆ เช่น การใช้หมายเลขประจำเครื่อง (IP address) เพื่อระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยทั่วไปของท่าน
การเก็บรวบรวมข้อมูลจากบุคคลภายนอก
เมื่อท่านใช้บริการ One ID บุคคลภายนอกบางรายอาจใช้เทคโนโลยีการเก็บรวบรวมข้อมูลโดยอัตโนมัติเพื่อเก็บข้อมูลเกี่ยวกับท่านหรืออุปกรณ์ของท่าน ซึ่งบุคคลภายนอกดังกล่าวอาจรวมถึง
- บริษัท ฮอนด้า มอเตอร์ จำกัด ซึ่งเป็นบริษัทที่จัดตั้งขึ้นและดำรงอยู่ตามกฎหมายของประเทศญี่ปุ่น โดยมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่ 1-1 มินามิอาโอยาม่า แขวงมินาโตะ กรุงโตเกียว ประเทศญี่ปุ่น
-
วิธีการใช้ข้อมูลของท่าน
เราจะใช้ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับท่านหรือที่ท่านให้แก่เรา รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อดำเนินการตามวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้ โดยอิงจากฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- ในกรณีที่การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีความจำเป็นเพื่อการปฏิบัติตามสัญญาหรือเพื่อดำเนินการตามคำขอของเจ้าของข้อมูลก่อนที่จะเข้าทำสัญญา
- ในกรณีที่การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีความจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา (ยกเว้นในกรณีที่ผลประโยชน์ดังกล่าวถูกแทนที่ด้วยผลประโยชน์หรือสิทธิและเสรีภาพขั้นพื้นฐานของเจ้าของข้อมูลซึ่งจำเป็นต้องได้รับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่เจ้าของข้อมูลเป็นเด็ก)
- ในกรณีที่การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีความจำเป็นเพื่อประโยชน์ที่เกี่ยวข้องกับชีวิตและความปลอดภัยรวมถึงเพื่อป้องกันหรือบรรเทาอันตรายหรือภัยคุกคามต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของบุคคล
- ในกรณีที่การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีความจำเป็นเพื่อประโยชน์สาธารณะ รวมถึงการปฏิบัติหน้าที่ในประโยชน์สาธารณะหรือการใช้อำนาจหน้าที่ตามกฎหมาย
- ในกรณีที่การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมายของเรา
- ในกรณีที่การประมวลผลขึ้นอยู่กับความยินยอม ซึ่งหมายถึงกรณีที่ท่านให้ความยินยอมให้เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมจากท่าน เพื่อวัตถุประสงค์โดยทั่วไปตามที่ระบุไว้ด้านล่างนี้
- เพื่อการให้บริการ One ID แก่ท่าน รวมถึงซอฟต์แวร์แอปพลิเคชันที่เชื่อมต่อกัน บริการ เนื้อหา ต่าง ๆ และข้อมูลอื่นๆ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการอื่น ๆ ที่ท่านต้องการจากเรา
- เพื่อสื่อสารกับท่าน รวมถึงการตอบคำถาม ข้อความ หรือคำขอของท่าน และการจัดการกับการร้องเรียนต่าง ๆ
- เพื่อดำเนินการตามข้อผูกพันของเราและใช้สิทธิของเราในสัญญาที่ทำกับท่าน รวมถึงการเรียกเก็บเงินและการชำระเงิน
- เพื่อแจ้งให้ท่านทราบเกี่ยวกับการอัปเดตที่เกิดขึ้นและการเปลี่ยนแปลงของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เรานำเสนอหรือให้บริการผ่านบริการนี้
- เพื่อดำเนินการตามวัตถุประสงค์อื่นใดที่ท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลไว้
- เพื่อปรับปรุงคุณภาพของบริการ
- เพื่อพัฒนาบริการและผลิตภัณฑ์ใหม่หรือเพิ่มเติมโดยเราหรือพันธมิตรทางธุรกิจของเรา
- เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่ใช้บังคับกับเรา
- เพื่อจัดส่งเอกสารการตลาดและการสื่อสารทางการค้าจากบริษัท ฮอนด้า มอเตอร์ จำกัด บริษัทในเครือ และพันธมิตรทางธุรกิจที่ได้รับการคัดเลือก เพื่อพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดที่เกี่ยวข้องกับการปรับปรุงบริการ และการพัฒนาบริการและผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมหรือใหม่ ซึ่งอาจรวมถึง การสื่อสารทางการตลาด ข้อเสนอพิเศษ สิทธิประโยชน์ โปรโมชั่น ข่าวสาร และข้อมูลกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการ
- เพื่อวิเคราะห์ข้อมูล และพัฒนาและปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัท ฮอนด้า มอเตอร์ จำกัด บริษัทในเครือ และพันธมิตรทางธุรกิจที่ได้รับการคัดเลือก
- เพื่อดำเนินการและบำรุงรักษาแอปพลิเคชัน คลาวด์ เซิร์ฟเวอร์ และโครงสร้างพื้นฐานอื่นใดที่จำเป็นต่อการให้บริการต่าง ๆ ภายใต้บริการ One ID
- เพื่อให้บริการลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับบริการ One ID
-
การเปิดเผยข้อมูลของท่าน
เราอาจเปิดเผยข้อมูลภาพรวมเกี่ยวกับผู้ใช้ของเรา และข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลหรืออุปกรณ์ใดได้
นอกจากนี้ เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรวบรวมหรือที่ท่านให้แก่เรา:
- ให้แก่กรรมการ เจ้าหน้าที่ พนักงาน บริษัทย่อย และบริษัทในเครือของเรา ซึ่งได้รับอนุญาตและจำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลดังกล่าว
- ให้แก่ผู้ขาย ผู้รับเหมา ผู้ให้บริการ และบุคคลภายนอกอื่น ๆ ที่เราใช้ในการสนับสนุนธุรกิจของเรา และอยู่ภายใต้ข้อผูกพันทางสัญญาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลให้เป็นความลับ และใช้ข้อมูลดังกล่าวเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่เราเปิดเผยแก่พวกเขาเท่านั้น
- ให้แก่ผู้ซื้อหรือผู้รับช่วงสิทธิอื่น ๆ ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การจำหน่ายทรัพย์สิน การปรับโครงสร้างองค์กร การจัดระเบียบใหม่ การเลิกกิจการ หรือการขายหรือโอนธุรกิจหรือทรัพย์สินทั้งหมดหรือบางส่วน ไม่ว่าจะเป็นการดำเนินธุรกิจอย่างต่อเนื่อง หรือเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการล้มละลาย การชำระบัญชี หรือกระบวนการในลักษณะที่คล้ายคลึงกัน โดยที่ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ One ID ถือเป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจหรือทรัพย์สินที่ถูกโอนดังกล่าว
- ให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการของพวกเขาให้แก่ท่าน หากท่านได้ให้ความยินยอมหรือไม่ได้ปฏิเสธการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าว ทั้งนี้ เราได้กำหนดให้บุคคลภายนอกเหล่านี้ต้องรักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคล และใช้ข้อมูลดังกล่าวเฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่เราเปิดเผยให้ทราบเท่านั้น
- ให้แก่หน่วยงานอื่นใดเพื่อวัตถุประสงค์ที่ท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลไว้ หรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดที่เราได้เปิดเผยต่อท่านขณะให้ข้อมูลพร้อมทั้งได้รับความยินยอมจากท่าน หรือเพื่อให้เป็นไปตามคำสั่งของศาล กฎหมาย หรือกระบวนการทางกฎหมาย รวมถึงการตอบข้อร้องขอจากหน่วยงานราชการหรือหน่วยงานกำกับดูแล หรือเพื่อบังคับใช้สิทธิของเราตามสัญญาที่ท่านได้ทำไว้กับเรา และเพื่อวัตถุประสงค์ในการเรียกเก็บค่าบริการและการจัดเก็บเงิน ทั้งนี้ เราเชื่อว่าการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวมีความจำเป็นหรือเหมาะสมเพื่อคุ้มครองสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของฮอนด้า หรือกลุ่มบริษัทฮอนด้า ลูกค้าของเรา หรือบุคคล อื่น ๆ ซึ่งรวมถึงการแลกเปลี่ยนข้อมูลกับบริษัทและองค์กรอื่น เพื่อวัตถุประสงค์ในการป้องกันการฉ้อโกงและลดความเสี่ยงด้านเครดิต
-
การโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจากท่านอาจถูกโอนไปและจัดเก็บไว้ที่ต่างประเทศ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ประเทศปลายทางหรือองค์กรระหว่างประเทศที่ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ หรือปฏิบัติตามข้อกำหนดหรือวัตถุประสงค์ที่กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และประกาศที่เกี่ยวข้องภายใต้พระราชบัญญัติดังกล่าว อนุญาตให้เราสามารถโอนข้อมูลไปยังประเทศปลายทางหรือองค์กรนั้นได้ นอกจากนี้ เราอาจจำเป็นต้องขอความยินยอมจากท่าน หากกฎหมายกำหนดให้ต้องดำเนินการดังกล่าว
ท่านสามารถขอรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อมีการโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ โดยสามารถติดต่อเราตามข้อมูลที่ระบุไว้ข้างต้น
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับท่านในระหว่างที่เราให้บริการแก่ท่านเท่านั้น และจะเก็บรักษาไว้ตราบเท่าที่วัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องยังคงมีความจำเป็น เว้นแต่จะมีกฎหมายกำหนดหรือมีความจำเป็นอื่น ให้เราต้องเก็บรักษาไว้เป็นระยะเวลานานกว่านั้น ซึ่งในกรณีดังกล่าว เราจะเก็บรักษาข้อมูลไว้ตามระยะเวลานั้นโดยเฉพาะ โดยเราจะใช้ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลตามที่ระบุไว้ด้านล่าง สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมแต่ละประเภทเพื่อให้บริการ One ID
หากข้อมูลส่วนบุคคลถูกประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์หลายอย่าง ข้อมูลนั้นจะถูกลบโดยอัตโนมัติหรือถูกจัดเก็บในรูปแบบที่ไม่สามารถเชื่อมโยงถึงตัวท่านได้โดยตรงทันทีที่วัตถุประสงค์สุดท้ายที่ระบุไว้ได้รับการดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว ในการกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสม เราพิจารณาปัจจัยต่าง ๆ เช่น ปริมาณ ลักษณะ และความอ่อนไหวของข้อมูลส่วนบุคคล ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงความเป็นไปได้ในการบรรลุวัตถุประสงค์ดังกล่าวด้วยวิธีการอื่น ตลอดจนข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
-
สิทธิของท่าน
ท่านมีสิทธิตามกฎหมายบางประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับท่านที่เราเก็บรักษาไว้ ซึ่งสิทธิดังกล่าวอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานที่ที่ท่านอยู่และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับกับความสัมพันธ์ระหว่างท่านกับเรา แต่โดยทั่วไปจะรวมถึงสิทธิดังต่อไปนี้:
- สิทธิในการขอรับข้อมูลเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านและสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับท่านที่เราเก็บรักษาไว้
- สิทธิในการขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหากข้อมูลนั้นไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิในการขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี ซึ่งอาจรวมถึง (แต่ไม่จำกัดเพียง) กรณีดังต่อไปนี้
- ไม่มีความจำเป็นที่เราจะต้องเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอีกต่อไปตามวัตถุประสงค์ที่เราใช้ในการเก็บรวบรวม หรือ
- กรณีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อได้รับความยินยอมจากท่านเท่านั้น และท่านได้ถอนความยินยอมนั้นเสีย
- ท่านเพิกถอนความยินยอมในการเก็บรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอมและท่านได้ให้ความยินยอมแก่เรา
- สิทธิในการขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี ซึ่งอาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงกรณีดังต่อไปนี้
- ท่านโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (เฉพาะในช่วงเวลาที่เราจำเป็นต้องตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลดังกล่าว)
- เราไม่มีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลอีกต่อไป เว้นแต่เพื่อการจัดตั้ง ใช้ หรือปกป้องสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย หรือ
- ท่านคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสำหรับการดำเนินการเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา (legitimate interests) (เฉพาะในช่วงเวลาที่เราจำเป็นต้องประเมินว่าผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา (legitimate interests) มีน้ำหนักมากกว่าสิทธิ เสรีภาพ และผลประโยชน์ของท่านหรือไม่)
- สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยเรา
- สิทธิในการขอรับข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่เราประมวลผลเกี่ยวกับท่านบนพื้นฐานของความยินยอมของท่านหรือภายใต้ฐานสัญญา (ซึ่งต่างจากฐานทางกฎหมายอื่น ๆ) และในกรณีที่การประมวลผลดำเนินการโดยอัตโนมัติในรูปแบบที่มีโครงสร้าง เป็นที่นิยมใช้ และสามารถอ่านได้โดยเครื่อง และ/หรือขอให้เราส่งต่อข้อมูลดังกล่าวไปยังผู้รับอื่นหากสามารถดำเนินการได้ในทางเทคนิค (โปรดทราบว่าสิทธินี้ใช้ได้เฉพาะกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้ให้แก่เราเท่านั้น)
- สิทธิในการเพิกถอนความยินยอมของท่านต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าเราอาจยังคงมีสิทธิในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง
- สิทธิในการร้องเรียนต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ หากท่านเชื่อว่าการเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นการกระทำที่ไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง
ท่านสามารถใช้สิทธิของท่านได้โดยติดต่อเราผ่านข้อมูลการติดต่อที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ โดยเราจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
อย่างไรก็ตาม เราอาจปฏิเสธหรือไม่สามารถดำเนินการตามคำร้องขอของท่านได้ในบางกรณี เช่น เมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมาย คำสั่งศาล หรือเพื่อประโยชน์สาธารณะ หรือหากคำร้องขอดังกล่าวอาจละเมิดสิทธิของบุคคลอื่น
-
ความปลอดภัยของข้อมูล
เราได้นำมาใช้และรักษามาตรการที่เหมาะสมและสมเหตุสมผล ทั้งในด้านกายภาพ เทคนิค และการจัดการ เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึง ใช้ หรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือ การสูญหาย การทำลาย หรือการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ได้ตั้งใจหรือไม่ได้รับอนุญาต โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราดำเนินการตามนโยบายและระเบียบด้านความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลภายใน การควบคุมการเข้าถึง การฝึกอบรม และการตรวจสอบอย่างเหมาะสม พนักงานของเราที่มีสิทธิเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลมีหน้าที่ต้องเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้อย่างปลอดภัยและรักษาความลับ
-
การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราเป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ เราจะเผยแพร่นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับใหม่บนหน้านี้
วันที่มีการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้ ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่เกิดขึ้น
-
กฎหมายที่ใช้บังคับ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและให้ตีความตามกฎหมายของประเทศไทย