人材育成
メーカーが提供する
様々なプログラムでスキルアップ
社会人への一歩に不安を感じる学生のために、一人ひとりの個性を尊重し、充実した研修でプロへの成長をサポートします。
入社後も継続的にスキルアップできる環境を用意しています。
営業職研修体系
新人
- 営業スタッフ基礎研修
- 商品・基礎知識の学習
- インターネットサイトを用い、効率よく楽しく必要な基礎知識を学習。Hondaの営業スタッフとして必要な知識を身につけることができる。
- セールスカレッジ
- 営業活動の基礎を学習
- 新社会人としての心構え、一般常識およびHondaのグループの一員としての自覚と、営業スタッフとして必要な営業活動の基礎を学ぶ。
- 販売力向上研修I
- 効果的な商談話法を学ぶ
- 信頼関係を築く「アプローチ」、ニーズを探る「ヒアリング」、イメージできる「提案」、力強い「クロージング」についての基本的なステップを身につける。
中堅
- 販売力向上研修II
- 月5台販売を目指す提案・考えを学ぶ
- 既納客代替・増車に特化した内容。信頼関係、観察洞察、仮説思考の構成を身につける。
店長
- マネジメント実践研修
- 拠点マネジメントを行う上でのプロセスを学ぶ
- 拠点運営することの楽しさ、やりがいを知る。優先課題を絞り、解決策を多面的に考えるプロセスを身につける。
サービス職研修体系
新人
- 基礎コース
- サービススタッフ業務の基本となる知識や整備技術を学ぶ
- SE3級コース
- SE3級認定試験合格に向けた研修
- テキストを用い、実習例や演習例を実施することで理解度を高めていく。認定試験合格後、認定証と認定プレートを贈呈。
中堅
- SE2級コース
- SE2級認定試験合格に向けた研修
- テキストを用い、実習例や演習例を実施することで理解度を高めていく。認定試験合格後、認定証と認定プレートを贈呈。
- SE1級コース
- SE1級認定試験合格に向けた研修
- テキストを用い、実習例や演習例を実施することで理解度を高めていく。認定試験合格後、認定証と認定プレートを贈呈。
工場長
- HMSG認定
- Honda Master of Service Generalist
- 販売会社内での最上級技術レベルの保有者として「お客様への総合アドバイザー」「サービス人材育成の指導者」「社会に貢献する環境対応の責任者」「社外における講師（整備振興会などの講師）」の位置づけ。
- マネジメント実践研修
- 拠点マネジメントを行う上でのプロセスを学ぶ
- 拠点運営することの楽しさ、やりがいを知る。優先課題を絞り、解決策を多面的に考えるプロセスを身につける。
カスタマー職研修体系
新人
- カスタマースタッフ新入社員研修
- 実践的なお客様応対スキルを習得し、背景となる考え方を理解する
- Hondaグループの一員としての自覚、お客様視点で考え好感を持たれる接遇力とコミュニケーション能力を習得する。
- 接遇スタンダード研修
- 仕事の進め方や接遇マナーの基本を修得し、 社会人としての心構えを学ぶ
- 現場でよくあるケーススタディからお客様に寄り添った個別応対力を身につけることができる。
リーダー
- マネジメント実践研修
- 拠点マネジメントを行う上でのプロセスを学ぶ
- 拠点運営することの楽しさ、やりがいを知る。優先課題を絞り、解決策を多面的に考えるプロセスを身につける。