HONDA The Power of Dreams

GIỚI THIỆU

CÔNG TY HONDA VIỆT NAM (“Honda”, “chúng tôi”, hoặc “của chúng tôi”) tôn trọng quyền riêng tư của người dùng Dịch vụ One ID của chúng tôi (như được định nghĩa dưới đây) (“bạn” hoặc “của bạn”) và cam kết bảo vệ quyền riêng tư đó thông qua việc tuân thủ chính sách này. Chính sách này mô tả:

• Các loại thông tin mà chúng tôi có thể thu thập hoặc thông tin mà bạn có thể cung cấp khi bạn khởi tạo, đăng ký, truy cập hoặc sử dụng tài khoản One ID và dịch vụ One ID, bao gồm bất kỳ sản phẩm, dịch vụ, phần mềm ứng dụng, nền tảng và giao diện người dùng khác được cung cấp thông qua tài khoản One ID (gọi chung là “Dịch vụ One ID”).
• Hoạt động thu thập, sử dụng, duy trì, bảo vệ và tiết lộ các thông tin đó của chúng tôi.

Chính sách này chỉ áp dụng cho thông tin mà chúng tôi thu thập từ thiết bị của bạn khi sử dụng Dịch vụ One ID và trong các email, tin nhắn và các giao tiếp điện tử khác được trao đổi liên quan đến Dịch vụ One ID.

Các trang web, ứng dụng và dịch vụ khác của chúng tôi có thể có chính sách quyền riêng tư riêng, mà chúng tôi khuyến khích bạn đọc trước khi cung cấp thông tin trên hoặc thông qua chúng.

Vui lòng đọc kỹ chính sách này để hiểu các chính sách và hoạt động của chúng tôi liên quan đến thông tin của bạn và cách chúng tôi sẽ xử lý nó. Nếu bạn không đồng ý với các chính sách và hoạt động của chúng tôi, vui lòng không sử dụng Dịch vụ One ID. Chính sách này có thể được cập nhật định kỳ. Theo đó chúng tôi sẽ cập nhật ngày tháng ở phần đầu của chính sách này và khuyến khích bạn kiểm tra các thay đổi đối với chính sách này được công bố trên website: https://global.honda/en/roadsync-duo/pp/VN/oneid.html. Trong một số trường hợp, chúng tôi cũng có thể chủ động thông báo cho bạn về các hoạt động xử lý dữ liệu cụ thể hoặc các thay đổi quan trọng đối với chính sách này cũng như xin sự đồng ý của bạn đối với những thay đổi đó, nếu pháp luật hiện hành có yêu cầu.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Để đặt câu hỏi hoặc ý kiến về chính sách quyền riêng tư này và các hoạt động liên quan đến quyền riêng tư của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại:

• Địa chỉ văn phòng của chúng tôi:
  • Phúc Thắng, Phúc Yên, Vĩnh Phúc
• Địa chỉ email của chúng tôi:
  • cr@honda.com.vn

THÔNG TIN CHÚNG TÔI THU THẬP VÀ CÁCH THỨC THU THẬP

Chúng tôi thu thập thông tin từ và về người dùng Dịch vụ One ID:

• Trực tiếp từ bạn khi bạn cung cấp cho chúng tôi.
• Tự động khi bạn sử dụng Dịch vụ One ID.

Thông tin mà chúng tôi thu thập có thể bao gồm nhưng không giới hạn các thông tin sau đây:

Dữ liệu cá nhân cơ bản:

Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi

Khi bạn khởi tạo một tài khoản One ID hoặc bất kỳ tài khoản nào khác liên quan đến Dịch vụ One ID, hoặc sử dụng Dịch vụ One ID, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp:

• Thông tin giúp xác định bạn như một con người cụ thể, bao gồm nhưng không giới hạn tên, địa chỉ bưu điện, địa chỉ email, số điện thoại, quốc gia cư trú, thông tin giấy phép lái xe (“dữ liệu cá nhân”).
• Thông tin về bạn nhưng một cách riêng biệt không xác định bạn như một con người cụ thể, chẳng hạn như thông tin về phương tiện
• Thông tin mà bạn cung cấp bằng cách điền vào các biểu mẫu liên quan đến Dịch vụ One ID, không bao gồm dữ liệu cá nhân nhạy cảm được đề cập dưới đây.
• Hồ sơ và bản sao của các thư từ của bạn (bao gồm địa chỉ email và số điện thoại), nếu bạn liên hệ với chúng tôi.

Thông tin thu thập tự động

Khi bạn sử dụng Dịch vụ One ID, các ứng dụng và dịch vụ kết nối khác có thể sử dụng công nghệ để tự động thu thập:

• Chi Tiết Sử Dụng. Khi bạn truy cập và sử dụng Dịch vụ One ID, chúng tôi có thể tự động thu thập một số chi tiết về việc bạn truy cập và sử dụng Dịch vụ One ID, bao gồm dữ liệu lưu lượng, dữ liệu vị trí, nhật ký, lịch sử tìm kiếm, trạng thái sử dụng (chẳng hạn như bạn đang gọi, được điều hướng, phát nhạc, hoặc ở chế độ nhắn tin hay gọi điện) và các dữ liệu giao tiếp khác cũng như các tài nguyên mà bạn truy cập và sử dụng trên hoặc thông qua Dịch vụ One ID.
• Thông Tin Về Phương Tiện Và Thiết Bị. Chúng tôi có thể thu thập thông tin về phương tiện của bạn, thiết bị di động (bao gồm điện thoại thông minh, tai nghe và các thiết bị khác kết nối với phương tiện của bạn) và kết nối internet. Điều này bao gồm các số nhận dạng của phương tiện và thiết bị, số hiệu kiểu loại (model), thông tin nhà sản xuất, thông tin nhà mạng, dữ liệu pin, địa chỉ IP, hệ điều hành, loại trình duyệt, thông tin mạng di động, chiều cao, chiều rộng, dpi và định hướng của màn hình, số điện thoại của thiết bị, dữ liệu mua và bảo trì của phương tiện, thông tin bảo hành, cài đặt và các thông tin chi tiết khác về phương tiện và thiết bị của bạn.
• Dữ Liệu Di Chuyển. Chúng tôi có thể thu thập các dữ liệu di chuyển như tổng quãng đường, tốc độ trung bình, điểm khởi đầu và điểm dừng của một chuyến đi, ID chuyến đi, ID phiên ứng dụng, thời gian, vĩ độ, kinh độ, độ chính xác, tốc độ, độ chính xác của tốc độ, khoảng cách, phương hướng, độ chính xác của phương hướng, độ cao, độ chính xác theo chiều dọc, nhà cung cấp vị trí, mã địa lý (Geohash), thời gian thiết bị, và các thông tin liên quan khác.
• Thông Tin Và Tệp Lưu Trữ. Dịch vụ One ID cũng có thể truy cập siêu dữ liệu (metadata) và các thông tin khác liên quan đến các tệp tin khác lưu trữ trên thiết bị của bạn. Điều này có thể bao gồm, ví dụ, hình ảnh, clip âm thanh và video, danh bạ cá nhân, và thông tin địa chỉ.

Công nghệ thu thập thông tin

Các công nghệ mà chúng tôi sử dụng để thu thập thông tin tự động có thể bao gồm:

• Công Nghệ Cookie (hoặc Cookie Di Động). Cookie là một tệp tin nhỏ được đặt trên điện thoại thông minh của bạn. Có thể từ chối chấp nhận cookie di động bằng cách kích hoạt cài đặt thích hợp trên điện thoại thông minh của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn chọn cài đặt này, bạn có thể không truy cập được một số phần của các ứng dụng và dịch vụ kết nối trong Dịch vụ One ID.

Bất kỳ dữ liệu cá nhân nào khác mà bạn nhập vào hoặc quyết định cung cấp cho chúng tôi khi bạn Tương Tác với chúng tôi bao gồm nhưng không giới hạn bởi tình trạng gia đình, sở thích, hành vi, thắc mắc, khiếu nại, ý kiến, chữ ký, ảnh, video và vị trí của bạn. “Tương Tác” có nghĩa là bạn liên hệ với chúng tôi hoặc sử dụng hàng hóa, dịch vụ do chúng tôi cung cấp hoặc tham gia các chương trình hoặc sự kiện khác do chúng tôi tổ chức (như từ các cuộc thi, trò chơi, chương trình khuyến mại, sự kiện, hội chợ và triển lãm được chúng tôi tổ chức hoặc tham gia, từ tương tác của bạn với chúng tôi (ví dụ thông qua mạng xã hội, trả lời câu hỏi khảo sát, đăng ký tham dự sự kiện và/hoặc nhận giải...).

Dữ liệu cá nhân nhạy cảm:

• Thông Tin Về Địa Điểm. Chúng tôi nhận thông tin về địa điểm từ các thiết bị mà bạn sử dụng để kết nối với (các) website của chúng tôi và/hoặc bạn sử dụng để truy cập ứng dụng của chúng tôi. Thông tin về địa điểm có thể có được thông qua việc sử dụng các tính năng định vị vị trí địa lý trong các thiết bị của bạn hoặc các thiết bị cảm biến hoặc thông qua các phương thức khác như sử dụng địa chỉ IP của bạn để xác định khu vực địa lý chung của bạn;

CÁCH THỨC CHÚNG TÔI SỬ DỤNG THÔNG TIN CỦA BẠN

Căn cứ pháp lý cho việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn là:

• Để thực hiện hợp đồng hoặc để thực hiện các bước theo yêu cầu của chủ thể dữ liệu trước khi ký kết hợp đồng (“Hợp Đồng”).
• Khi việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn là cần thiết để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi (“Tuân Thủ”).
• Sự đồng ý. Đây là khi bạn đã cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn (“Sự Đồng Ý”).

Chúng tôi sử dụng thông tin mà chúng tôi thu thập về bạn hoặc thông tin mà bạn cung cấp cho chúng tôi, bao gồm bất kỳ dữ liệu cá nhân nào, để:

• Cung cấp cho bạn Dịch vụ One ID và các phần mềm ứng dụng, dịch vụ và nội dung kết nối của nó, cũng như bất kỳ thông tin, sản phẩm hoặc dịch vụ nào khác mà bạn yêu cầu từ chúng tôi.
  Căn cứ pháp lý: Hợp Đồng, Sự Đồng Ý.
• Đáp ứng bất kỳ mục đích nào khác mà bạn cung cấp.
  Căn cứ pháp lý: Hợp Đồng, Sự Đồng Ý.
• Cải thiện chất lượng Dịch vụ One ID.
  Căn cứ pháp lý: Sự Đồng Ý.
• Thực hiện phân tích việc sử dụng và phát triển các dịch vụ và sản phẩm mới.
  Căn cứ pháp lý: Sự Đồng Ý.
• Giao tiếp với bạn, bao gồm việc giải quyết các câu hỏi, tin nhắn hoặc yêu cầu của bạn, và quản lý các khiếu nại của bạn.
  Căn cứ pháp lý: Hợp Đồng, Sự Đồng Ý.
• Tuân thủ các luật và quy định hiện hành.
  Căn cứ pháp lý: Tuân Thủ.
• Thực hiện nghĩa vụ của chúng tôi và bảo vệ quyền lợi của chúng tôi phát sinh từ bất kỳ hợp đồng nào đã ký kết giữa bạn và chúng tôi, bao gồm việc lập hóa đơn và thu tiền.
  Căn cứ pháp lý: Tuân Thủ, Sự Đồng Ý.
• Thông báo cho bạn khi có cập nhật và thay đổi đối với bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào mà chúng tôi cung cấp.
  Căn cứ pháp lý: Sự Đồng Ý.

Trong trường hợp không trái với pháp luật hiện hành, chúng tôi có thể thu thập, sử dụng và lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích khác mà chúng tôi thấy là cần thiết hoặc phù hợp.

TIẾT LỘ THÔNG TIN CỦA BẠN

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin tổng hợp về người dùng của chúng tôi và thông tin không xác định một con người cụ thể hoặc thiết bị nào.

Ngoài ra, chúng tôi có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập hoặc bạn cung cấp:

• Cho các giám đốc, cán bộ, nhân viên, công ty con và các chi nhánh của chúng tôi, những người được ủy quyền và cần truy cập dữ liệu đó.
• Cho các nhà cung cấp, nhà thầu, nhà cung cấp dịch vụ và các bên thứ ba khác mà chúng tôi sử dụng dịch vụ để hỗ trợ doanh nghiệp của chúng tôi và những người này bị ràng buộc bởi các nghĩa vụ trong hợp đồng để giữ bí mật về dữ liệu cá nhân và chỉ sử dụng nó cho các mục đích mà chúng tôi tiết lộ cho họ.
• Cho người mua hoặc người kế nhiệm khác trong trường hợp sáp nhập, thoái vốn, tái cấu trúc, tổ chức lại, giải thể, hoặc bán hoặc chuyển nhượng một phần hoặc toàn bộ doanh nghiệp hoặc tài sản của chúng tôi, dù là đang hoạt động hay là một phần của một vụ phá sản, thanh lý hoặc thủ tục tương tự, trong đó dữ liệu cá nhân về người dùng Dịch vụ One ID là một phần của doanh nghiệp hoặc tài sản được chuyển nhượng.
• Cho các bên thứ ba để tiếp thị sản phẩm hoặc dịch vụ của họ đến bạn nếu bạn đã [đồng ý/không từ chối] những tiết lộ này. Chúng tôi yêu cầu các bên thứ ba này giữ bí mật về dữ liệu cá nhân và chỉ sử dụng nó cho các mục đích mà chúng tôi tiết lộ cho họ.
• Để thực hiện mục đích mà bạn cung cấp.
• Cho bất kỳ mục đích nào khác được chúng tôi tiết lộ khi bạn cung cấp thông tin.
• Với sự đồng ý của bạn.
• Để tuân thủ bất kỳ yêu cầu nào của tòa án, luật hoặc quy trình pháp lý, bao gồm việc phản hồi bất kỳ yêu cầu nào từ chính phủ hoặc cơ quan có thẩm quyền.
• Để bảo vệ quyền lợi của chúng tôi phát sinh từ bất kỳ hợp đồng nào đã ký kết giữa bạn và chúng tôi, cũng như cho việc lập hóa đơn và thu tiền.
• Nếu chúng tôi tin rằng việc tiết lộ là cần thiết hoặc thích hợp để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc an toàn của Honda hoặc các công ty trong tập đoàn Honda, khách hàng của chúng tôi, hoặc người khác. Điều này bao gồm việc trao đổi thông tin với các công ty và tổ chức khác nhằm mục đích chống gian lận và giảm thiểu rủi ro tín dụng.

CHUYỂN DỮ LIỆU CÁ NHÂN RA NGOÀI VIỆT NAM

Dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập từ bạn có thể được chuyển đến và lưu trữ tại một địa điểm ngoài Việt Nam; điều này đặc biệt áp dụng cho việc chuyển giao từ chúng tôi đến trụ sở của Công ty TNHH Honda Motor tại Nhật Bản.

THỜI GIAN LƯU TRỮ DỮ LIỆU

Chúng tôi sẽ lưu trữ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập về bạn khi chúng tôi cung cấp dịch vụ cho bạn và chỉ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích liên quan, trừ khi chúng tôi bị yêu cầu theo luật phải lưu trữ nó trong một khoảng thời gian dài hơn, trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ lưu trữ nó trong khoảng thời gian đó. Cụ thể, chúng tôi sẽ áp dụng khoảng thời gian lưu trữ được nêu dưới đây cho từng danh mục dữ liệu cá nhân cụ thể mà chúng tôi thu thập cho Dịch vụ One ID nêu tại Mục 3: 10 năm sau Lần sử dụng cuối cùng của bạn với Dịch vụ One ID. "Lần sử dụng cuối cùng của bạn" có nghĩa là lần cuối cùng bạn khởi động ứng dụng trên các thiết bị mà bạn sử dụng Dịch vụ One ID. Lưu ý, nếu bạn ngừng sử dụng Dịch vụ One ID trong 10 năm, tất cả dữ liệu cá nhân của bạn sẽ tự động bị xóa.

Nếu dữ liệu cá nhân được xử lý cho nhiều mục đích, dữ liệu sẽ tự động bị xóa hoặc được lưu trữ dưới một hình thức mà không thể truy ngược trực tiếp về bạn, ngay khi mục đích cuối cùng đã được thực hiện. Để xác định khoảng thời gian lưu trữ phù hợp cho dữ liệu cá nhân, chúng tôi xem xét số lượng, bản chất và tính nhạy cảm của dữ liệu cá nhân, rủi ro tiềm tàng từ việc sử dụng hoặc tiết lộ trái phép dữ liệu cá nhân của bạn, các mục đích mà chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn và liệu chúng tôi có thể đạt được những mục đích đó bằng các phương tiện khác hay không, cũng như các yêu cầu của pháp luật hiện hành.

CÁC QUYỀN CỦA BẠN

Bạn có một số quyền pháp lý liên quan đến dữ liệu cá nhân của bạn mà chúng tôi có. Các quyền này có thể khác nhau tùy thuộc vào vị trí của bạn và pháp luật bảo vệ dữ liệu sẽ áp dụng cho mối quan hệ giữa bạn và chúng tôi, nhưng thường bao gồm:

• Quyền yêu cầu cung cấp thông tin về việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn và quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của bạn mà chúng tôi có.
• Quyền yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của bạn nếu nó không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định. Điều này có thể bao gồm (nhưng không giới hạn ở) các trường hợp:
  • Việc chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích mà chúng tôi đã thu thập không còn cần thiết; hoặc
  • Chúng tôi chỉ được phép xử lý dữ liệu cá nhân của bạn sau khi có sự đồng ý của bạn, và bạn rút lại sự đồng ý đó.
• Quyền yêu cầu chúng tôi hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định. Điều này có thể bao gồm (nhưng không giới hạn ở) các trường hợp:
  • Bạn có khiếu nại về tính chính xác của dữ liệu cá nhân của bạn (nhưng chỉ trong khoảng thời gian cần thiết để chúng tôi xác minh tính chính xác); hoặc
  • Chúng tôi không còn cần sử dụng dữ liệu cá nhân ngoại trừ để thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ trước các khiếu nại về pháp lý; hoặc
• Quyền phản đối việc chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.
• Quyền nhận bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của bạn mà chúng tôi xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn hoặc theo hợp đồng (không phải trên bất kỳ cơ sở pháp lý nào khác) và việc xử lý được thực hiện bằng các phương tiện tự động trong một định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được và/hoặc yêu cầu chúng tôi chuyển giao dữ liệu đó cho một bên nhận dữ liệu nếu điều này là khả thi về mặt kỹ thuật (xin lưu ý rằng quyền này chỉ áp dụng cho dữ liệu cá nhân mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi).
• Quyền rút lại sự đồng ý của bạn đối với việc chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn bất kỳ lúc nào (xin lưu ý rằng chúng tôi vẫn có thể được phép xử lý dữ liệu cá nhân của bạn nếu chúng tôi có thể dựa vào một cơ sở pháp lý khác để làm như vậy).
• Quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại theo quy định của pháp luật khi xảy ra vi phạm quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.
• Quyền tự bảo vệ theo quy định của bộ luật dân sự, pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân hoặc luật khác có liên quan, hoặc yêu cầu cơ quan, tổ chức có thẩm quyền thực hiện các phương thức bảo vệ quyền dân sự theo quy định tại bộ luật dân sự.

Bạn có thể thực hiện các quyền của mình bằng cách liên hệ với chúng tôi thông qua thông tin liên lạc được cung cấp tại chính sách này.

CÁC NGHĨA VỤ CỦA BẠN

Bên cạnh các quyền nêu trên, bạn, với tư cách là chủ thể dữ liệu, còn có các nghĩa vụ theo quy định của pháp luật như tôn trọng, bảo vệ dữ liệu cá nhân của người khác và cung cấp đầy đủ, chính xác dữ liệu cá nhân khi đồng ý cho phép xử lý dữ liệu cá nhân.
Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với các hành vi vi phạm của bạn với quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân cũng như chính sách này. Bạn đồng ý sẽ bồi thường thiệt hại và giữ cho chúng tôi vô hại và không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ và tất cả các hành vi không tuân thủ của bạn với quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân cũng như với chính sách này (bao gồm nhưng không giới hạn ở việc không được mạo danh cá nhân khác khi cung cấp dữ liệu cá nhân cho chúng tôi, và chỉ cung cấp dữ liệu cá nhân của người khác cho chúng tôi khi có sự đồng ý của chủ thể dữ liệu).

BIỆN PHÁP BẢO VỆ DỮ LIỆU

Chúng tôi áp dụng và duy trì các biện pháp vật lý, kỹ thuật và quản lý phù hợp và hợp lý để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép, hoặc mất mát, hủy hoại hoặc thay đổi trái phép hoặc xảy ra ngẫu nhiên. Cụ thể, chúng tôi thực hiện các chính sách và quy định bảo mật thông tin nội bộ phù hợp, kiểm soát truy cập, đào tạo và kiểm toán. Nhân viên của chúng tôi có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân phải có trách nhiệm giữ bí mật và an toàn cho dữ liệu cá nhân.

Tuy nhiên, xin bạn lưu ý rằng mặc dù chúng tôi có tiến hành các bước hợp lý để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, không website, việc truyền đưa thông tin trên Internet, hệ thống máy tính, hoặc kết nối không dây hoặc biện pháp bảo vệ nào là an toàn 100% và chúng tôi không thể bảo đảm về việc dữ liệu cá nhân của bạn là an toàn, ví dụ như trước các hành vi truy cập và sử dụng trái phép dữ liệu cá nhân từ tin tặc (hacker).

CẬP NHẬT CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách quyền riêng tư của mình định kỳ. Nếu chúng tôi thực hiện những thay đổi quan trọng về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng, chúng tôi sẽ đăng tải chính sách quyền riêng tư mới trên trang này.

Ngày chính sách quyền riêng tư được cập nhật lần cuối được xác định ở đầu trang. Bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng chúng tôi có địa chỉ email và/hoặc số điện thoại còn hoạt động và có thể liên lạc được, và thường xuyên truy cập chính sách quyền riêng tư để kiểm tra bất kỳ thay đổi nào.