Última modificação:27.6.2025
A Honda Motor Europe Limited (“Honda”, “nós”, “nos” ou “nosso(s)/nossa(s)”) respeita a privacidade dos utilizadores do seu Serviço One ID (conforme definido abaixo) (“Utilizador”, “si” ou “seu(s)/sua(s)”) e está empenhada em protegê-los através da sua conformidade com esta política.
Esta política descreve:
Esta política aplica-se apenas às informações que recolhemos dos seus dispositivos ao utilizar o Serviço One ID. Esta política também se aplica quando utiliza as aplicações móveis Honda e outras aplicações de software relacionadas com o Serviço One ID, tais como o RoadSync Duo.
Os nossos sites e outras aplicações e serviços podem ter as suas próprias políticas de privacidade, as quais encorajamos o Utilizador a ler antes de fornecer informações nos mesmos ou através destes.
Leia atentamente esta política para compreender as nossas políticas e práticas relativamente às suas informações e à forma como as tratamos. Se não desejar que tratemos as suas informações da forma descrita nas nossas políticas e práticas, não utilize o Serviço One ID. Esta política pode ser alterada ocasionalmente, pelo que é necessário verificar periodicamente se existem atualizações.
Somos os responsáveis pelo tratamento dos seus dados pessoais. Isto significa que a Honda Motor Europe Limited decide porquê e como os seus dados pessoais são tratados.
Por vezes, trabalhamos em conjunto com a nossa empresa-mãe e fabricante, a Honda Motor Co., Ltd, no âmbito de algumas das atividades de tratamento descritas na presente política. Se for o caso, poderemos tratar os seus dados pessoais para uma finalidade ou finalidades comuns e tomar decisões em conjunto, pelo que somos “responsáveis conjuntos pelo tratamento de dados” com a Honda Motor Co., Ltd. Enquanto responsáveis conjuntos pelo tratamento de dados, ambas as empresas estão envolvidas na tomada destas decisões e serão conjuntamente responsáveis perante o utilizador, ao abrigo das leis da Proteção de Dados, no que se refere a este tratamento.
Para fazer perguntas sobre esta política de privacidade e as nossas práticas de privacidade ou enviar comentários, contacte-nos através:
3.1Recolhemos informações de e sobre os utilizadores do Serviço One ID:
3.2Informações que nos fornece
Quando o utilizador cria uma conta One ID ou qualquer outra conta associada ao Serviço One ID, ou utiliza o Serviço One ID, podemos pedir-lhe que forneça:
Os dados pessoais que nos faculta são fornecidos numa base voluntária. No entanto, se o utilizador não nos fornecer os seus dados pessoais, poderemos não conseguir fornecer-lhe o Serviço One ID ou quaisquer serviços associados, e poderemos não conseguir comunicar consigo de forma eficaz ou de todo.
3.3Recolha automática de informações
Quando utiliza o Serviço One ID, as várias aplicações e serviços ligados podem utilizar tecnologia para recolher automaticamente:
4.1Utilizamos as informações que recolhemos sobre o utilizador ou que este nos fornece, incluindo quaisquer dados pessoais, para:
4.2O fundamento jurídico para o tratamento dos seus dados pessoais é:
Operar os aspetos administrativos e técnicos da nossa atividade de forma eficiente e eficaz, quando tratamos os seus dados pessoais para fins de gestão de contas (por exemplo, encerramento de contas); e
Manter a nossa capacidade de resposta às necessidades dos nossos clientes, quando tratamos os seus dados pessoais para efeitos de fornecimento de determinadas funcionalidades de serviço opcionais e para melhorar e desenvolver os nossos produtos e serviços.
Poderemos divulgar informações agregadas sobre os nossos utilizadores e informações que não identifiquem qualquer indivíduo ou dispositivo.
Além disso, poderemos divulgar dados pessoais que recolhamos ou que o utilizador forneça:
Prestadores de serviços de apoio ao cliente, como o Zendesk
Prestadores de serviços de nuvem, mapeamento e tradução de instruções por voz, como a Google e a Apple
Prestadores de serviços de análise, como o Firebase
Prestadores de serviços de alojamento de dados, como a Amazon Web Services
Prestadores de serviços de TI, como a IBM Japan
Prestadores de serviços de desenvolvimento e entrega de aplicações, como a Drivemode
Os dados pessoais que recolhemos do utilizador poderão ser transferidos para e armazenados num destino fora da Europa; isto aplica-se especialmente a transferências da nossa parte para a sede da Honda Motor Co., Ltd. no Japão.
Ao abrigo da Lei da Proteção de Dados Europeia, o Japão é considerado um país que oferece uma proteção adequada aos seus dados pessoais e aos seus direitos em matéria de proteção de dados. Contudo, poderemos transferir os seus dados pessoais para outros países não europeus que poderão não ter leis de proteção de dados semelhantes às aplicáveis na Europa e, por conseguinte, não oferecer o mesmo nível de proteção para as suas informações pessoais.
Sempre que transferirmos as informações do utilizador para fora da Europa, envidaremos esforços para garantir a adoção de medidas de segurança adequadas com o objetivo de assegurar que os direitos de privacidade do utilizador continuam a ser protegidos conforme descrito na presente política. Estes passos incluem:
Se utilizar os nossos serviços enquanto estiver fora da Europa, as suas informações poderão ser transferidas para fora da Europa para os poder receber.
Poderá obter mais informações sobre a proteção dada aos seus dados pessoais quando estes são transferidos para fora da Europa (incluindo uma cópia das cláusulas-tipo de proteção de dados que tenhamos celebrado com os destinatários dos seus dados pessoais) contactando-nos através das nossas informações acima.
Conservaremos os dados pessoais que recolhemos sobre o utilizador enquanto lhe prestamos os nossos serviços apenas durante o tempo que a finalidade relevante o exigir, a menos que sejamos obrigados por lei a conservá-los por um período mais longo, caso em que os conservaremos durante esse período. Mais especificamente, em relação aos dados pessoais descritos nesta política, conservá-los-emos normalmente durante 10 anos se o utilizador estiver localizado no Espaço Económico Europeu e 7 anos se estiver localizado no Reino Unido, em cada caso, a partir da data em que deixarmos de utilizar os dados para outros fins que não sejam estabelecer, apresentar ou defender uma ação judicial e para fins de auditoria e análise.
As únicas exceções ao período mencionado acima são quando:
Se os dados pessoais forem tratados para múltiplas finalidades, serão automaticamente apagados ou armazenados de uma forma que não possa ser diretamente associada ao utilizador assim que a última finalidade especificada tiver sido cumprida. Para determinar o período de retenção adequado para os dados pessoais, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos decorrentes da utilização ou divulgação não autorizada dos seus dados pessoais, as finalidades para as quais processamos os seus dados pessoais e se podemos atingir essas finalidades através de outros meios, bem como os requisitos legais aplicáveis.
O utilizador tem determinados direitos legais em relação aos dados pessoais que detemos a seu respeito. Estes direitos podem variar consoante o local onde se encontra e as leis da Proteção de Dados que se aplicam à relação entre nós e o utilizador, mas normalmente incluem:
já não seja necessário conservarmos os seus dados pessoais para as finalidades para as quais os recolhemos;
o utilizador se oponha ao tratamento dos seus dados pessoais com base nos nossos interesses legítimos, e os nossos interesses legítimos não se sobreponham aos seus próprios interesses, direitos e liberdades; ou
só tenhamos o direito de tratar os seus dados pessoais com o consentimento do utilizador e este o retire.
o utilizador conteste a exatidão dos seus dados pessoais (mas apenas durante o período de tempo necessário para a sua verificação);
já não precisemos de utilizar os dados pessoais, exceto para a instauração, o exercício ou a defesa de ações judiciais; ou
o utilizador se oponha ao tratamento dos seus dados pessoais com base nos nossos interesses legítimos (mas apenas durante o período de tempo necessário para avaliarmos se os nossos interesses legítimos se sobrepõem aos interesses, direitos e liberdades do utilizador).
Não prevemos que sejam tomadas quaisquer decisões que tenham um efeito legal ou significativo sobre o utilizador através de meios puramente automatizados, no entanto, atualizaremos esta política e informaremos o utilizador caso esta posição se altere.
Pode exercer os seus direitos contactando-nos através das nossas informações de contacto aqui incluídas. Também pode apresentar queixa junto das entidades reguladoras de proteção de dados aplicáveis se considerar que algum dos seus direitos foi violado por nós. As informações das entidades reguladoras da proteção de dados em Portugal são as seguintes:
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
As informações das entidades reguladoras da proteção de dados no Reino Unido são as seguintes:
Information Commissioner’s Office (Gabinete do Comissário da Informação)
Introduzimos e mantemos medidas físicas, técnicas e organizacionais adequadas e razoáveis para salvaguardar os dados pessoais contra o acesso, utilização ou divulgação não autorizados, ou contra a perda, destruição ou alteração não autorizada ou acidental. Em particular, implementamos políticas e regulamentos internos de segurança da informação adequados, controlos de acesso, formação e auditorias. Os nossos colaboradores que têm acesso a dados pessoais são obrigados a mantê-los confidenciais e seguros.
A nossa política de privacidade pode ser periodicamente atualizada. Se fizermos alterações significativas à forma como tratamos os dados pessoais dos nossos utilizadores, publicaremos a nova política de privacidade nesta página e notificaremos o utilizador sobre tais alterações por e-mail ou por outros meios de comunicação adequados.
A data da última revisão da política de privacidade está identificada no topo da página. O utilizador é responsável por garantir que temos um endereço de e-mail ativo e atualizado e por consultar periodicamente esta política de privacidade para verificar se existem alterações não substanciais.
Este Anexo descreve como a Honda trata os Dados relativos aos Produto(s) Conectado(s) e os Dados Relativos ao(s) Serviço(s) Conexo(s) gerados pela sua utilização do serviço Honda RoadSync (o “RoadSync”), incluindo a aplicação móvel associada ao mesmo (a “App” ou “MySync"). Para uma visão geral detalhada sobre os dados que identificamos presentemente como Dados relativos ao Produto e Dados Relativos ao(s) Serviço(s) Conexo(s), consulte as informações fornecidas sobre os tipos de dados recolhidos e tratados, conforme descrito na Ficha de Informações do Regulamento dos Dados da UE para o RoadSync e o MySync disponível através da App ou PORTUGAL Motorcycle Information Sheet, PORTUGAL RoadSync Service Information Sheet (link).
A Honda trata todos os Dados relativos ao(s) Produto(s) Conectado(s) e Dados Relativos ao(s) Serviço(s) Conexo(s), que constituem dados pessoais uma vez que estão inextricavelmente ligados a si através da sua conta de utilizador. Por conseguinte, o seu tratamento deve, em geral, ser conforme com as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o RGPD.
1.1O presente anexo rege o tratamento de dados pessoais que se qualificam como Dados relativos ao Produto e Dados Relativos ao Serviço Conexo que podem ser legalmente solicitados ao abrigo do
1.2Para efeitos do presente anexo, entende-se por:
A Honda trata Dados relativos ao Produto e Dados Relativos ao Serviço Conexo em termos gerais de acordo com as bases de licitude identificadas na Política de Privacidade acima. Nos casos em que a Honda é obrigada a disponibilizar Dados relativos ao Produto que se qualifiquem como dados pessoais, precisamos diferenciar entre três cenários principais:
2.1O titular dos dados é o Utilizador requerente: Podemos ter que disponibilizar Dados relativos ao Produto e Dados Relativos ao Serviço Conexo que se qualificam como dados pessoais para um utilizador que também seja o titular dos dados (ao abrigo do Art. 4 (1) ou para um terceiro ao abrigo do Art. 5 (1) do Regulamento dos Dados da UE). Em tal circunstância, a base legal para disponibilizar os dados é o Art.º 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD, uma vez que tal é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal (Art.º 4.º, n.º 1, e Art.º 5.º, n.º 1) a que estamos sujeitos. Ao mesmo tempo, estamos a cumprir efetivamente as instruções dos titulares dos dados quando este exerce o seu direito ao abrigo do Art.º 4(1) ou escolhe um terceiro como destinatário dos dados de acordo com o Art.º 5.º, n.º 1, do Regulamento dos Dados da UE.
2.2O titular dos dados não é o Utilizador requerente: quando um Utilizador faz um pedido ao abrigo do Art.º 4.º, n.º 1, do Regulamento dos Dados da UE ou do Art.º 5.º, n.º 1, d o Regulamento dos Dados da UE, ou quando um terceiro faz um pedido em nome do Utilizador ao abrigo do Art.º 5, n.º 1, do Regulamento dos Dados da UE sem que o Utilizador requerente seja o titular dos dados relativamente aos dados que são objeto de tal pedido, aplica-se o seguinte:
2.2.1Quando tivermos conhecimento que o Utilizador solicitante não é o titular dos dados, exigiremos que o Utilizador solicitante ou terceiro que faça a solicitação ao abrigo do Art. 5 (1) d o Regulamento dos Dados da UE forneça prova de que o titular dos dados prestou consentimento (Art. 6 (1) (a) GDPR). Quando o Utilizador não puder fornecer prova do consentimento do titular dos dados, a Honda poderá eventualmente disponibilizar os dados com base em interesse legítimo nos termos do Art.º 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD como base de licitude. Nesse caso, no entanto, teremos de avaliar, para cada caso individual de pedido, se a disponibilização dos dados é necessária para interesses legítimos prosseguidos pelo Utilizador requerente, exceto se sobre tais interesses prevalecerem os interesses ou direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados que exigem proteção de dados pessoais.
2.2.2Quando não tivermos nenhuma indicação ou razão para acreditar que o Utilizador solicitante não é o titular dos dados, temos que confiar no Utilizador solicitante ou no terceiro solicitante nos cenários do Art. 5 (1) do Regulamento dos Dados da UE para avaliar que seu acesso aos dados solicitados disponíveis está em conformidade com o RGPD. Antes de disponibilizar Dados relativos ao Produto e Dados Relativos ao Serviço Conexo que se qualificam como dados pessoais, regra geral exigimos que os solicitantes confirmem seu compromisso de cumprir o RGPD aceitando os termos de uso do Regulamento dos Dados da UE, conforme fornecido pela Honda.
2.3Solicitações de instituições, órgãos, escritórios e agências governamentais: Fornecer acesso a Organismos do setor público, à Comissão, ao Banco Central Europeu ou a um Órgão da União que demonstre uma necessidade excecional de dados específicos, conforme descrito no Artigo 15 do Regulamento dos Dados, o Artigo 14 (1) cenário do Regulamento dos Dados: nesses casos, a base legal é o Art. 1 (e) do RGPD porque a disponibilização de Dados relativos ao Produto e Dados Relativos ao Serviço Conexo que se qualificam como dados pessoais são necessários como meio de último recurso para dar resposta a uma emergência pública, onde a resposta e resolução de emergência são de interesse público.
Esclarecimento: As bases legais para o tratamento descritas na política de privacidade da Honda permanecem totalmente aplicáveis. O mesmo se aplica às disposições relativas à forma do consentimento e à possibilidade da sua retirada.
3.1Os pedidos ao abrigo do Regulamento dos Dados da UE devem indicar claramente se são feitos ao abrigo de:
3.2O Utilizador Principal é responsável por garantir que Outros Utilizadores (por exemplo, utilizadores alternativos, outros utilizadores de contas compartilhadas) estejam cientes desta política e consintam na partilha de dados gerados durante o uso do produto conectado / prestação de serviços conexos. A Honda assume que quaisquer dados tratados se relacionam com o Utilizador Principal, salvo indicação em contrário.
3.3Os pedidos ao abrigo do Regulamento dos Dados submetidos por qualquer Outro Utilizador requerem a verificação se essa pessoa singular ou coletiva se qualifica como utilizador. Na medida do necessário, a verificação pode incluir o seguinte: