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One ID Privacy Policy

Última modificación: 27.6.2025

  1. INTRODUCCIÓN

    Honda Motor Europe Limited (“Honda”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) respeta la privacidad de los usuarios de su Servicio One ID (según se define a continuación) (“usted” o “su”) y se compromete a protegerla a través de nuestro cumplimiento de esta política.

    Esta política describe:

    • Los tipos de información que podemos recopilar o que usted puede proporcionar cuando crea, se registra, accede o utiliza la cuenta One ID y los servicios One ID, incluidos los productos, servicios, software de aplicación, plataformas y otras interfaces de usuario individuales disponibles a través de una cuenta One ID (colectivamente, el “Servicio One ID”).
    • Nuestras prácticas para recopilar, utilizar, mantener, proteger y divulgar esa información.

    Esta política se aplica únicamente a la información que recopilamos de sus dispositivos cuando utilice el Servicio One ID. Esta política también se aplica cuando utilice Honda móvil y otras aplicaciones de software en relación con el Servicio One ID, como RoadSync Duo.

    Nuestros sitios web y otras aplicaciones y servicios pueden tener sus propias políticas de privacidad, que le recomendamos que lea antes de proporcionar información en ellos o a través de ellos.

    Lea esta política detenidamente para entender nuestras políticas y prácticas con respecto a su información y cómo la trataremos. Si no desea que tratemos su información de la forma descrita en nuestras políticas y prácticas, no utilice el Servicio One ID. Esta política puede cambiar de vez en cuando, por lo que le rogamos que consulte la política periódicamente para ver si hay actualizaciones.

  2. INFORMACIÓN DE CONTACTO

    Somos el responsable del tratamiento de sus datos personales. Esto significa que Honda Motor Europe Limited decide por qué y cómo se tratan sus datos personales.

    A veces trabajamos con nuestra empresa matriz y fabricante, Honda Motor Co., Ltd y en relación con algunas de las actividades de tratamiento descritas en esta política. Cuando este sea el caso, podemos tratar sus datos personales para una finalidad o finalidades comunes, y tomar decisiones juntos, en cuyo caso seremos “corresponsables” con Honda Motor Co., Ltd. Como corresponsables del tratamiento, ambas empresas participan en la toma de estas decisiones y serán responsables conjuntamente ante usted en virtud de las leyes de protección de datos para este tratamiento.

    Para hacer preguntas o comentarios sobre esta política de privacidad y nuestras prácticas de privacidad, póngase en contacto con nosotros en:

    • Dirección de nuestra oficina:
      • Honda Motor Europe Limited, Cain Road, Bracknell, Berkshire, Inglaterra, RG12 1HL
    • Nuestra dirección de correo electrónico:
      • DPO@honda-eu.com
  3. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS Y CÓMO LA RECOPILAMOS

    Recopilamos información de y sobre los usuarios del Servicio One ID:

    • Directamente de usted cuando nos la proporcione.
    • Automáticamente cuando utilice el servicio One ID.

    Información que nos proporciona usted

    Cuando cree una cuenta One ID o cualquier otra cuenta asociada con el Servicio One ID, o utilice el Servicio One ID, podemos pedirle que proporcione:

    • Información por la que se le puede identificar personalmente, como nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono y país de residencia.
    • Información sobre usted pero que individualmente no le identifica fuera de línea, como información sobre su sistema operativo móvil y su dispositivo, como el uso e historial del dispositivo
    • Información que proporcione rellenando formularios relacionados con el Servicio One ID.
    • Registros y copias de su correspondencia (incluidas direcciones de correo electrónico y números de teléfono), si se pone en contacto con nosotros.

    Los datos personales que nos proporciona se proporcionan de forma voluntaria. Sin embargo, si no nos proporciona sus datos personales, es posible que no podamos proporcionarle el Servicio One ID o cualquier servicio asociado, y es posible que no podamos comunicarnos con usted de manera efectiva, o en absoluto.

    Recopilación automática de información

    Cuando utilice el Servicio One ID, las diversas aplicaciones y servicios conectados pueden utilizar tecnología para recopilar automáticamente:

    • Datos de uso. Cuando accede y utiliza el Servicio One ID, podemos recopilar automáticamente ciertos datos de su acceso y uso de dicho Servicio, incluidos datos de tráfico, datos de ubicación, registros, historiales de búsqueda, estado de uso (por ejemplo, si está llamando, navegando, reproduciendo música o en modo de mensajería o modo de llamada) y otros datos de comunicación y los recursos a los que accede y utiliza en o a través del Servicio One ID.
    • Información del vehículo y del dispositivo. Podemos recopilar información sobre su vehículo, dispositivo móvil (incluidos smartphones, auriculares y otros dispositivos conectados a su vehículo) y conexión a Internet. Esto incluye los identificadores únicos del vehículo y del dispositivo, números de modelo, información del fabricante, información de los operadores, datos de la batería, sistema operativo, tipo de navegador, información de la red móvil, altura, ancho, dpi y orientación de la pantalla, el número de teléfono del dispositivo, datos de compra y mantenimiento de vehículos, información de garantía, configuraciones y otra información detallada sobre su vehículo y dispositivo. También podemos recopilar identificadores en línea suyos, es decir, su IMEI, dirección IP e ID del medidor de Bluetooth.
    • Registros de viaje. Podemos recopilar registros de movimiento, como distancia total, velocidad promedio, punto de inicio y punto de parada de un movimiento, ID de viaje, ID de sesión de la aplicación, hora, latitud, longitud, precisión, velocidad, precisión de velocidad, distancia, rumbo, precisión de rumbo, altitud, precisión vertical, proveedor de ubicación, Geohash, hora del dispositivo y otra información relacionada.
    • Información y archivos almacenados. El Servicio One ID también puede acceder a metadatos y otra información asociada con otros archivos almacenados en su dispositivo. Esto puede incluir, por ejemplo, fotografías, clips de audio y vídeo, contactos personales e información de la libreta de direcciones.
  4. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

    Utilizamos la información que recopilamos sobre usted o que usted nos proporciona, incluidos los datos personales, para:

    • Proporcionarle el Servicio One ID y su software, servicios y contenidos de aplicación conectados, así como cualquier otra información, productos o servicios que nos solicite.
    • Cumplir cualquier otro fin para el que la proporcione.
    • Mejorar la calidad del Servicio One ID.
    • Realizar análisis de uso y desarrollar nuevos servicios y productos.
    • Comunicarnos con usted, lo que incluye responder a sus preguntas, mensajes o solicitudes, y para gestionar sus quejas.
    • Cumplir con las leyes y normativas que se nos apliquen.
    • Cumplir con nuestras obligaciones y hacer cumplir nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluidos los de facturación y cobro.
    • Notificarle cuando haya actualizaciones disponibles y de cambios en cualquier producto o servicio que ofrezcamos o proporcionemos a través de este.

    La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es:

    • Cumplimiento de un contrato o tomar medidas a petición del interesado antes de celebrar un contrato. Esto incluye el tratamiento para prestar nuestros servicios y para comunicarnos con usted, lo que incluye abordar sus consultas y quejas y gestionar el servicio que le proporcionamos.
    • Cuando el tratamiento de sus datos personales sea necesario para el cumplimiento de nuestros intereses legítimos (excepto cuando dichos intereses se vean anulados por los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de los datos personales, en particular cuando el interesado sea un niño). Dichos intereses legítimos son:
      • Gestionar los aspectos administrativos y técnicos de nuestro negocio de forma eficiente y eficaz cuando tratamos sus datos personales con fines de gestión de cuentas (p. ej., cierres de cuentas); y
      • Mantener nuestra capacidad de respuesta a las necesidades de nuestros clientes cuando tratamos sus datos personales con el fin de proporcionar ciertas funciones de servicio opcionales y para mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios.
    • Cuando el tratamiento de sus datos personales sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.
    • Consentimiento. Esto es cuando nos haya dado su consentimiento para que tratemos sus datos personales. Solicitaremos su consentimiento antes de tratar cualquier dato personal que obtengamos de su vehículo o dispositivo (incluido cualquier registro de viaje), en cada caso, cuando la finalidad del uso de esos datos no sea estrictamente necesaria para ofrecerle nuestros servicios.
  5. DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN

    Podemos divulgar información agregada sobre nuestros usuarios e información que no identifique a ninguna persona o dispositivo.

    Además, podemos divulgar los datos personales que recopilemos o que usted proporcione:

    • A nuestros directores, ejecutivos, empleados, subsidiarias y filiales, incluido Honda Motor Co., Ltd, que estén autorizados y necesiten acceder a dichos datos.
    • A proveedores, contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilicemos para apoyar nuestro negocio y que estén obligados por obligaciones contractuales a mantener la confidencialidad de los datos personales y a utilizarlos solo para los fines para los que se los divulguemos. Utilizamos a los siguientes terceros a este respecto:
      • Proveedores de atención al cliente como Zendesk
      • Proveedores de servicios de traducción de instrucción de voz, mapeo y nube como Google y Apple
      • Proveedores de servicios de análisis como Firebase
      • Proveedores de alojamiento de datos como Amazon Web Services
      • Proveedores de servicios de TI como IBM Japan
      • Proveedores de servicios de desarrollo y entrega de aplicaciones como Drivemode
    • A un comprador u otro sucesor en caso de fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de parte o la totalidad de nuestro negocio o activos, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que los datos personales sobre los usuarios del Servicio One ID formen parte del negocio o los activos transferidos.
    • Para cumplir con la finalidad para la que la proporcione.
    • Para cualquier otro fin que divulguemos cuando proporcione la información.
    • Con su consentimiento.
    • Para cumplir o cooperar con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluido responder a cualquier solicitud gubernamental, policial, de autoridades públicas o reglamentaria.
    • Para hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros y para facturación y cobro.
    • Si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Honda o de las empresas de su grupo, nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para fines de protección contra fraude y reducción del riesgo de crédito.
  6. TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES FUERA DE EUROPA

    Los datos personales que recopilamos de usted pueden transferirse y almacenarse en un destino fuera de Europa; esto se aplica especialmente a las transferencias desde nuestra sede a la sede central de Honda Motor Co., Ltd. en Japón.

    En virtud de las leyes europeas de protección de datos, Japón se considera un país que proporciona una protección adecuada a sus datos personales y sus derechos de protección de datos. Sin embargo, podemos transferir sus datos personales a otros países no europeos que podrían no tener leyes de protección de datos similares a las aplicables en Europa y, por lo tanto, es posible que no podamos proteger el uso de su información personal según el mismo estándar.

    Cuando transfiramos su información fuera de Europa, nos aseguraremos de garantizar que se toman las medidas de seguridad adecuadas con el objetivo de garantizar que sus derechos de privacidad sigan estando protegidos como se describe en esta política. Estos pasos incluyen:

    • basarnos en decisiones emitidas por las autoridades gubernamentales pertinentes (u otras personas pertinentes) que declaren que un país o una empresa que certifica según un marco internacional protege adecuadamente la información personal a un grado que nos permite transferir de forma segura su información personal a ese país o empresa;
    • imponer obligaciones contractuales al destinatario de su información personal utilizando cláusulas tipo emitidas por el regulador de protección de datos pertinente (u otro organismo pertinente); o
    • basarnos en “normas corporativas vinculantes” establecidas por los destinatarios de su información personal que hayan sido aprobadas por los reguladores de protección de datos pertinentes.

    Si utiliza nuestros servicios mientras está fuera de Europa, su información puede que se transfiera fuera de Europa para recibir dichos servicios.

    Puede obtener más detalles sobre la protección ofrecida a sus datos personales cuando se transfieren fuera de Europa (incluida una copia de las cláusulas tipo de protección de datos que hemos celebrado con los destinatarios de sus datos personales) contactando con nosotros usando la información indicada anteriormente.

  7. CONSERVACIÓN DE DATOS

    Conservaremos los datos personales que recopilemos sobre usted mientras le prestemos nuestros servicios solo durante el tiempo que la finalidad pertinente lo requiera, excepto cuando la ley nos obligue a conservarlos durante un periodo más largo, en cuyo caso los conservaremos durante ese periodo. En concreto, en relación con los datos personales descritos en esta política, normalmente los conservaremos durante 10 años si se encuentra en el Espacio Económico Europeo y 7 años si se encuentra en el Reino Unido, en cada caso, a partir de la fecha en que dejemos de utilizar los datos para fines distintos a establecer, presentar o defender reclamaciones legales y para fines de auditoría y análisis.

    Las únicas excepciones al periodo mencionado anteriormente son las siguientes:

    • La ley nos obliga a conservar su información personal durante un periodo más largo o a eliminarla antes;
    • Cuando estemos involucrados en reclamaciones legales o procedimientos de investigaciones, en cuyo caso conservaremos su información hasta que no sea posible ninguna apelación adicional; o
    • Usted ejerce su derecho a que se elimine la información (cuando corresponda) y no necesitamos conservarla en relación con ninguno de los motivos permitidos o requeridos por la ley;

    Si los datos personales se tratan para múltiples fines, los datos se eliminarán automáticamente o se almacenarán en una forma que no permitan identificarle directamente, tan pronto como se haya cumplido el último fin especificado. Para determinar el periodo de conservación apropiado de los datos personales, consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso o la divulgación no autorizados de sus datos personales, los fines para los cuales tratamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines a través de otros medios y los requisitos legales aplicables.

  8. SUS DERECHOS

    Usted tiene ciertos derechos legales en relación con los datos personales que conservamos sobre usted. Estos derechos pueden variar en función de dónde se encuentre y qué leyes de protección de datos se apliquen a la relación entre usted y nosotros, pero normalmente incluirán los siguientes:

    • el derecho a obtener información sobre el tratamiento de sus datos personales y el acceso a los datos personales que conservamos sobre usted
    • el derecho a solicitar que rectifiquemos sus datos personales si son inexactos o incompletos
    • derecho a solicitar que borremos sus datos personales en determinadas circunstancias. Esto puede incluir (entre otros casos) circunstancias en las que:
      • ya no sea necesario que conservemos sus datos personales para los fines para los que los recopilamos;
      • usted se oponga a nuestro tratamiento de sus datos personales para nuestros intereses legítimos, y nuestros intereses legítimos no prevalezcan sobre sus propios intereses, derechos y libertades; o
      • solo tengamos derecho a tratar sus datos personales con su consentimiento y usted haya retirado su consentimiento.
    • el derecho a solicitar que limitemos nuestro tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. Esto puede incluir (entre otros casos) circunstancias en las que:
      • usted cuestione la exactitud de sus datos personales (pero solo durante el periodo de tiempo necesario para que verifiquemos su exactitud);
      • ya no necesitemos utilizar los datos personales excepto para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; o
      • usted se oponga a nuestro tratamiento de sus datos personales para nuestros intereses legítimos (pero solo durante el periodo de tiempo necesario para que podamos evaluar si nuestros intereses legítimos prevalecen sobre sus propios intereses, derechos y libertades).
    • el derecho a oponerse a nuestro tratamiento de sus datos personales
    • el derecho a recibir cualquier dato personal que tratemos sobre usted con base en su consentimiento o en un contrato (en oposición a cualquier otro fundamento jurídico), y cuando el tratamiento se realice por medios automatizados, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y/o solicitar que transmitamos dichos datos a un destinatario cuando esto sea técnicamente factible (tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a los datos personales que nos haya proporcionado usted)
    • el derecho a retirar su consentimiento para nuestro tratamiento de sus datos personales en cualquier momento (sin embargo, debe tener en cuenta que puede que sigamos teniendo derecho a tratar sus datos personales si podemos basarnos en otro fundamento jurídico para hacerlo)

      No contemplamos que ninguna decisión que tenga un efecto legal o significativo sobre usted se tome sobre usted utilizando medios puramente automatizados; sin embargo, actualizaremos esta política y le informaremos si este puesto cambia.

      Puede ejercer sus derechos poniéndose en contacto con nosotros utilizando nuestra información de contacto incluida en el presente documento. También puede presentar una reclamación ante el regulador de protección de datos correspondiente si cree que hemos infringido alguno de sus derechos. La información del regulador de protección de datos de España es la siguiente:

      • Agencia Española de Protección de Datos:
        • Dirección: C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid, España
        • Teléfono: 900 293 183
        • Sitio web: https://www.aepd.es/

      La información del regulador de protección de datos del Reino Unido es la siguiente:

      • Oficina del Comisionado de Información (Information Commissioner’s Office)
        • Dirección: Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF, Reino Unido
        • Teléfono: 0303 123 1113
        • Correo electrónico: casework@ico.org.uk
        • Sitio web: https://ico.org.uk
  9. SEGURIDAD DE LOS DATOS

    Implementamos y mantenemos medidas físicas, técnicas y organizativas adecuadas y razonables para proteger los datos personales contra el acceso, uso o divulgación no autorizados, o la pérdida, destrucción o alteración no autorizada o accidental. En particular, implementamos políticas y normativas de seguridad de la información internas adecuadas, controles de acceso, formación y auditorías. Nuestros empleados que tengan acceso a datos personales están obligados a mantenerlos confidenciales y protegidos.

  10. CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

    Podemos actualizar nuestra política de privacidad ocasionalmente. Si realizamos cambios materiales en la forma en que tratamos los datos personales de nuestros usuarios, publicaremos la nueva política de privacidad en esta página y le notificaremos dichos cambios por correo electrónico u otros medios de comunicación apropiados.

    La fecha de la última revisión de la política de privacidad se indicará en la parte superior de la página. Usted es responsable de garantizar que la dirección de correo electrónico que tengamos de usted esté activa y actualizada y de visitar periódicamente esta política de privacidad para verificar si se han implementado cambios no materiales.

Islas Canarias

One ID Privacy Policy

Última modificación: 5.9.2025

**Esta política de privacidad aborda el procesamiento de Datos Personales bajo las leyes de protección de datos aplicables. Para obtener información sobre cómo Honda procesa sus Datos del Producto y los Datos de Servicios Relacionados en virtud de la Ley de datos de la UE, consulte el anexo a continuación.**

  1. INTRODUCCIÓN

    Hatobito SLU ("Hatobito", "nosotros", "nuestro") respeta la privacidad de los usuarios de su Servicio One ID (definido más adelante) ("usted" o "su") y se compromete a protegerla mediante el cumplimiento de esta política.

    Esta política describe:

    • Los tipos de información que podemos recopilar o que usted puede proporcionar cuando crea, se registra, accede o utiliza la cuenta One ID y los servicios One ID, incluidos cualquier producto individual, servicio, software de aplicación, plataformas y otras interfaces de usuario disponibles a través de una cuenta One ID (colectivamente, el “Servicio One ID”).
    • Nuestras prácticas para recopilar, utilizar, mantener, proteger y divulgar dicha información.

    Esta política se aplica únicamente a la información que recopilamos de sus dispositivos cuando utiliza el Servicio One ID. También se aplica cuando utiliza las aplicaciones móviles de Honda y otro software en relación con el Servicio One ID, como RoadSync Duo.

    Nuestros sitios web y otras aplicaciones y servicios pueden tener sus propias políticas de privacidad, que le recomendamos leer antes de proporcionar información en ellos o a través de ellos.

    Lea esta política detenidamente para comprender nuestras políticas y prácticas con respecto a su información y cómo la trataremos. Si no desea que procesemos su información de la manera descrita en nuestras políticas y prácticas, no utilice el Servicio One ID. Esta política puede cambiar ocasionalmente, por lo que le rogamos que la consulte periódicamente para ver las actualizaciones.

  2. INFORMACIÓN DE CONTACTO

    Somos el responsable del tratamiento de sus datos personales. Esto significa que Hatobito SLU decide por qué y cómo se procesan sus datos personales.

    A veces trabajamos con nuestra empresa matriz y fabricante, Honda Motor Co., Ltd, en relación con algunas de las actividades de procesamiento descritas en esta política. Cuando así sea, podemos procesar sus datos personales para un propósito o propósitos comunes y tomar decisiones conjuntamente, de modo que somos “corresponsables del tratamiento” con Honda Motor Co., Ltd. Como corresponsables, ambas empresas participan en la toma de estas decisiones y serán responsables conjuntamente ante usted en virtud de las leyes de protección de datos por este procesamiento.

    Para hacer preguntas o comentarios sobre esta política de privacidad y nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en:

    • Nuestra dirección de oficina:
      • Honda Motor Europe Limited, Cain Road, Bracknell, Berkshire, Inglaterra, RG12 1HL
    • Nuestra dirección de correo electrónico:
      • DPO@honda-eu.com
  3. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS Y CÓMO LA RECOPILAMOS

    Recopilamos información de y sobre los usuarios del Servicio One ID:

    • Directamente de usted cuando nos la proporciona.
    • Automáticamente cuando utiliza el Servicio One ID.

    Información que usted nos proporciona

    Cuando crea una cuenta One ID o cualquier otra cuenta asociada al Servicio One ID, o utiliza el Servicio One ID, podemos pedirle que proporcione:

    • Información por la que pueda ser identificado personalmente, como nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono y país de residencia.
    • Información sobre usted que individualmente no lo identifica fuera de línea, como información sobre su sistema operativo móvil y su dispositivo, como el uso y el historial del dispositivo.
    • Información que usted proporciona al completar formularios en relación con el Servicio One ID.
    • Registros y copias de su correspondencia (incluidas direcciones de correo electrónico y números de teléfono), si se pone en contacto con nosotros.
    • Los datos personales que nos proporciona son de carácter voluntario. Sin embargo, si no nos proporciona sus datos personales, es posible que no podamos brindarle el Servicio One ID o cualquier servicio asociado, y es posible que no podamos comunicarnos con usted de manera efectiva, o en absoluto.

    Recopilación automática de información

    Cuando utiliza el Servicio One ID, las diversas aplicaciones y servicios conectados pueden utilizar tecnología para recopilar automáticamente:

    • Datos de uso. Cuando accede y utiliza el Servicio One ID, podemos recopilar automáticamente ciertos detalles de su acceso y uso del Servicio One ID, incluidos datos de tráfico, datos de ubicación, registros, historiales de búsquedas, estado de uso (como si está realizando una llamada, siendo navegado, reproduciendo música, o en modo mensaje o modo llamada) y otros datos de comunicación, y los recursos a los que accede y utiliza en o a través del Servicio One ID.
    • Información del vehículo y del dispositivo. Podemos recopilar información sobre su vehículo, dispositivo móvil (incluidos teléfonos inteligentes, auriculares y otros dispositivos conectados a su vehículo) y conexión a Internet. Esto incluye identificadores únicos del vehículo y del dispositivo, números de modelo, información del fabricante, información del operador, datos de la batería, sistema operativo, tipo de navegador, información de la red móvil, altura, ancho, ppp (dpi) y orientación de la pantalla, número de teléfono del dispositivo, datos de compra y mantenimiento de vehículos, información de garantía, configuraciones y otra información detallada sobre su vehículo y dispositivo. También podemos recopilar identificadores en línea suyos, a saber, su IMEI, dirección IP e ID del medidor Bluetooth.
    • Registros de viaje. Podemos recopilar registros de movimiento como distancia total, velocidad promedio, punto de inicio y punto de parada de un movimiento, ID de viaje, ID de sesión de la aplicación, hora, latitud, longitud, precisión, velocidad, precisión de la velocidad, distancia, rumbo, precisión del rumbo, altitud, precisión vertical, proveedor de ubicación, Geohash, hora del dispositivo y otra información relacionada.
    • Información y archivos almacenados. El Servicio One ID también puede acceder a metadatos y otra información asociada con otros archivos almacenados en su dispositivo. Esto puede incluir, por ejemplo, fotografías, clips de audio y video, contactos personales e información de la libreta de direcciones.
  4. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

    Utilizamos la información que recopilamos sobre usted o que usted nos proporciona, incluidos cualquier dato personal, para:

    • Proporcionarle el Servicio One ID y su software de aplicación, servicios y contenidos conectados, así como cualquier otra información, productos o servicios que nos solicite.
    • Cumplir cualquier otro propósito para el cual usted la proporcione.
    • Mejorar la calidad del Servicio One ID.
    • Realizar análisis de uso y desarrollar nuevos servicios y productos.
    • Comunicarnos con usted, incluso para atender sus preguntas, mensajes o solicitudes, y gestionar sus quejas.
    • Cumplir con las leyes y regulaciones que nos sean aplicables.
    • Cumplir con nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluida la facturación y cobro.
    • Notificarle cuando haya actualizaciones disponibles y de cambios en cualquier producto o servicio que ofrezcamos o proporcionemos a través de él.

    La base legal para el tratamiento de sus datos personales es:

    • La ejecución de un contrato o para tomar medidas a solicitud del interesado antes de celebrar un contrato. Esto incluye el procesamiento para brindar nuestros servicios y comunicarnos con usted, incluso para manejar sus consultas y quejas y gestionar el servicio que le brindamos.
    • Cuando el tratamiento de sus datos personales sea necesario para la consecución de nuestros intereses legítimos (excepto cuando dichos intereses sean anulados por los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales, en particular cuando el interesado sea un niño). Dichos intereses legítimos son:
      • Operar los aspectos administrativos y técnicos de nuestro negocio de manera eficiente y eficaz cuando procesamos sus datos personales con fines de gestión de cuentas (por ejemplo, cierres de cuentas); y
      • Mantener nuestra capacidad de respuesta a las necesidades de nuestros clientes cuando procesamos sus datos personales con el fin de proporcionar ciertas funciones de servicio opcionales y mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios.
    • Cuando el procesamiento de sus datos personales sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.
    • Consentimiento. Esto es cuando usted ha dado su consentimiento para que procesemos sus datos personales. Solicitaremos su consentimiento antes de procesar cualquier dato personal que obtengamos de su vehículo o dispositivo (incluidos cualquier registro de viaje), en cada caso, cuando el propósito del uso de esos datos no sea estrictamente necesario para brindarle nuestros servicios.
  5. DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN

    Podemos divulgar información agregada sobre nuestros usuarios e información que no identifique a ningún individuo o dispositivo.

    Además, podemos divulgar datos personales que recopilemos o usted proporcione:

    • A nuestros directores, funcionarios, empleados, subsidiarias y afiliadas, incluida Honda Motor Co., Ltd, que estén autorizados y necesiten acceder a dichos datos.
    • A proveedores, contratistas, prestadores de servicios y otros terceros que utilizamos para apoyar nuestro negocio y que están obligados por compromisos contractuales a mantener confidenciales los datos personales y usarlos solo para los fines para los cuales se los divulgamos. Utilizamos los siguientes terceros en este sentido:
      • Proveedores de soporte al cliente como Zendesk
      • Proveedores de servicios en la nube, mapas y traducción de instrucciones de voz como Google y Apple
      • Proveedores de servicios de análisis como Firebase
      • Proveedores de alojamiento de datos como Amazon Web Services
      • Proveedores de servicios de TI como IBM Japan
      • Proveedores de servicios de desarrollo y entrega de aplicaciones como Drivemode
    • A un comprador u otro sucesor en caso de fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de parte o la totalidad de nuestro negocio o activos, ya sea como negocio en funcionamiento o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el que los datos personales sobre usuarios del Servicio One ID se encuentren entre los negocios o activos transferidos.
    • Para cumplir el propósito por el cual usted la proporciona.
    • Para cualquier otro propósito divulgado por nosotros cuando usted proporcione la información.
    • Con su consentimiento.
    • Para cumplir o cooperar con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluso para responder a cualquier solicitud gubernamental, policial, de autoridad pública o regulatoria.
    • Para hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros y para facturación y cobro.
    • Si consideramos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Honda o sus empresas del grupo, nuestros clientes u otros. Esto incluye intercambiar información con otras empresas y organizaciones con el fin de protección contra fraudes y reducción del riesgo crediticio.
  6. TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES FUERA DE EUROPA

    Los datos personales que recopilamos de usted pueden transferirse y almacenarse en un destino fuera de Europa; esto se aplica especialmente a las transferencias de nosotros a la sede de Honda Motor Co., Ltd. en Japón.

    Según las leyes europeas de protección de datos, Japón se considera un país que brinda una protección adecuada a sus datos personales y sus derechos de protección de datos. Sin embargo, podemos transferir sus datos personales a otros países no europeos que pueden no tener leyes de protección de datos similares a las aplicables en Europa y, por lo tanto, pueden no proteger el uso de su información personal con el mismo estándar.

    Cuando transferimos su información fuera de Europa, tomaremos medidas para garantizar que se tomen medidas de seguridad apropiadas con el objetivo de asegurar que sus derechos de privacidad sigan protegidos como se describe en esta política. Estas medidas incluyen:

    • Basarnos en decisiones emitidas por las autoridades gubernamentales relevantes (u otras personas relevantes) que declaren que un país o una empresa que se certifica en un marco internacional protege adecuadamente la información personal en un grado que nos permite transferir de manera segura su información personal a ese país o empresa;
    • Imponer obligaciones contractuales al destinatario de su información personal utilizando cláusulas estándar emitidas por el regulador de protección de datos relevante (u otro organismo relevante); o
    • Basarnos en "Normas Corporativas Vinculantes" implementadas por los destinatarios de su información personal que hayan sido aprobadas por reguladores de protección de datos relevantes.

    Si utiliza nuestros servicios mientras está fuera de Europa, su información puede transferirse fuera de Europa para recibir dichos servicios.

    Puede obtener más detalles sobre la protección otorgada a sus datos personales cuando se transfieren fuera de Europa (incluida una copia de las cláusulas estándar de protección de datos que hemos suscrito con los destinatarios de sus datos personales) poniéndose en contacto con nosotros de acuerdo con la información sobre nosotros anterior.

  7. RETENCIÓN DE DATOS

    Conservaremos los datos personales que recopilamos sobre usted mientras le brindamos nuestros servicios solo durante el tiempo que requiera el propósito relevante, excepto cuando la ley nos exija retenerlos por un período más largo, en cuyo caso los conservaremos durante ese período. Específicamente, en relación con los datos personales descritos en esta política, normalmente los conservaremos durante 10 años si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE) y 7 años si se encuentra en el Reino Unido, en cada caso, a partir de la fecha en que dejemos de usar los datos para fines distintos a establecer, ejercer o defender reclamaciones legales y para fines de auditoría y análisis.

    Las únicas excepciones al período mencionado son cuando:

    • La ley nos exija conservar su información personal por un período más largo, o eliminarla antes;
    • Cuando estemos involucrados en reclamaciones, procedimientos o investigaciones legales, en cuyo caso conservaremos su información hasta que no sean posibles más apelaciones; o
    • Usted ejerza su derecho a que se borre la información (donde sea aplicable) y no necesitemos conservarla en relación con ninguna de las razones permitidas o exigidas por la ley;

    Si los datos personales se procesan para múltiples propósitos, los datos se eliminarán automáticamente o se almacenarán de forma que no puedan rastrearse directamente hasta usted, tan pronto como se haya cumplido el último propósito especificado. Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso o divulgación no autorizados de sus datos personales, los propósitos para los que procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos propósitos por otros medios, y los requisitos legales aplicables.

  8. SUS DERECHOS

    Usted tiene ciertos derechos legales en relación con los datos personales que conservamos sobre usted. Estos derechos pueden variar según dónde se encuentre y qué leyes de protección de datos se apliquen a la relación entre usted y nosotros, pero normalmente incluirían:

    • El derecho a obtener información sobre el tratamiento de sus datos personales y acceso a los datos personales que conservamos sobre usted.
    • El derecho a solicitar que rectifiquemos sus datos personales si son inexactos o incompletos.
    • El derecho a solicitar que borremos sus datos personales en determinadas circunstancias. Esto puede incluir (entre otras) circunstancias en las que:
      • Ya no sea necesario que conservemos sus datos personales para los fines para los que los recopilamos;
      • Usted se oponga a nuestro tratamiento de sus datos personales para nuestros intereses legítimos, y nuestros intereses legítimos no prevalezcan sobre sus propios intereses, derechos y libertades; o
      • Solo estemos autorizados a procesar sus datos personales con su consentimiento, y usted retire dicho consentimiento.
    • El derecho a solicitar que restrinjamos nuestro tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. Esto puede incluir (entre otras) circunstancias en las que:
      • Usted impugne la exactitud de sus datos personales (pero solo durante el período de tiempo necesario para que verifiquemos su exactitud);
      • Ya no necesitemos usar los datos personales excepto para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; o
      • Usted se oponga a nuestro tratamiento de sus datos personales para nuestros intereses legítimos (pero solo durante el período de tiempo necesario para que evaluemos si nuestros intereses legítimos prevalecen sobre sus propios intereses, derechos y libertades).
    • El derecho a oponerse a nosotros sobre nuestro tratamiento de sus datos personales.
    • El derecho a recibir cualquier dato personal que procesemos sobre usted sobre la base de su consentimiento o de un contrato (a diferencia de cualquier otro fundamento legal) y cuando el tratamiento se realice por medios automatizados en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y/o solicitar que transmitamos esos datos a un destinatario cuando esto sea técnicamente factible (tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a los datos personales que usted nos haya proporcionado).
    • El derecho a retirar su consentimiento para nuestro tratamiento de sus datos personales en cualquier momento (sin embargo, tenga en cuenta que aún podríamos tener derecho a procesar sus datos personales si podemos basarnos en otro fundamento legal para hacerlo).

      No prevemos que se tomen decisiones que tengan un efecto legal o significativo sobre usted utilizando medios puramente automatizados, sin embargo, actualizaremos esta política y le informaremos si esta posición cambia.

      Puede ejercer sus derechos contactándonos utilizando nuestra información de contacto incluida aquí. También puede presentar una reclamación ante el regulador de protección de datos aplicable si considera que hemos infringido alguno de sus derechos. La información del regulador de protección de datos en el Reino Unido es la siguiente:

      • Information Commissioner's Office (Oficina del Comisionado de Información)
        • Dirección: Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF, Reino Unido
        • Teléfono: 0303 123 1113
        • Correo electrónico: casework@ico.org.uk
        • Sitio web: https://ico.org.uk
  9. SEGURIDAD DE LOS DATOS

    Implementamos y mantenemos medidas físicas, técnicas y organizativas apropiadas y razonables para salvaguardar los datos personales contra el acceso, uso o divulgación no autorizados, o la pérdida, destrucción o alteración no autorizada o accidental. En particular, implementamos políticas y regulaciones internas de seguridad de la información apropiadas, controles de acceso, capacitación y auditorías. Nuestros empleados que tienen acceso a datos personales están obligados a mantener los datos personales confidenciales y seguros.

  10. CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

    Podemos actualizar nuestra política de privacidad periódicamente. Si realizamos cambios materiales en la forma en que tratamos los datos personales de nuestros usuarios, publicaremos la nueva política de privacidad en esta página.

    La fecha en que se revisó por última vez la política de privacidad se identifica en la parte superior de la página. Usted es responsable de asegurarse de que tengamos una dirección de correo electrónico activa y actualizada para usted y de visitar periódicamente esta política de privacidad para verificar si hay cambios.

ANEXO: TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES EN VIRTUD DE LA LEY DE DATOS DE LA UE

Este Anexo describe cómo Honda procesa los Datos del Producto y los Datos de Servicios Relacionados generados por su uso de Honda RoadSync Duo y/o de la aplicación móvil asociada ("Aplicación"). Para obtener una descripción detallada de los datos que hemos identificado actualmente como Datos de productos y Datos de servicios relacionados, consulte la información proporcionada sobre los tipos de datos recopilados y procesados, como se describe en la Hoja informativa de la Ley de datos de la UE para Honda RoadSync Duo y la Aplicación disponible a través de la aplicación o Información para el usuario de Honda RoadSync | Honda Motos Canarias (enlace).

Honda trata todos los datos personales de los Datos del Producto y los Datos de Servicios Relacionados, ya que éstos están inextricablemente vinculados a usted a través de su cuenta de usuario y/o el ID del producto Honda RoadSync Duo. En consecuencia, su tratamiento debe cumplir generalmente con las leyes de protección de datos aplicables, incluido el RGPD.

  1. ALCANCE Y DEFINICIONES

    1.1Este Anexo regula el tratamiento de Datos Personales que se califican como Datos del Producto y Datos de Servicios Relacionados que pueden solicitarse legalmente en virtud de

    1. Capítulo II de la Ley de Datos de la UE (por usted, ya sea directamente o a través de terceros), o
    2. Capítulo V de la Ley de Datos de la UE (por Organismos del Sector Público).

    1.2A efectos del presente anexo, se entenderá por:

    1. Usuario principal: una persona física o jurídica que está registrada en Honda como propietaria de Honda RoadSync Duo y/o es el titular principal de la cuenta de la aplicación.
    2. Otro Usuario: Una persona física o jurídica que está autorizada contractualmente para usar temporalmente Honda RoadSync Duo y/o está autorizada contractualmente para usar temporalmente la App.
    3. Usuario: Un usuario principal y/u otro usuario.
    4. Datos del Producto: Datos generados por el uso de Honda RoadSync Duo que el fabricante ha diseñado para que puedan ser extraídos, a través de un servicio de comunicaciones electrónicas, una conexión física o un acceso en el dispositivo, por un usuario, un titular de los datos o un tercero, incluido, cuando proceda, el fabricante;
    5. Datos de Servicios Relacionados: Datos que representan la digitalización de acciones del Usuario o de eventos relacionados con Honda RoadSync Duo, registrados intencionadamente por el Usuario o generados como subproducto de la acción del Usuario durante la prestación de un servicio relacionado por el proveedor.
  2. PROCESAMIENTO LEGAL

    Honda procesa los Datos del Producto y los Datos de Servicios Relacionados generalmente de acuerdo con las bases legales identificadas en la Política de privacidad anterior. Cuando Honda deba poner a disposición Datos del Producto y Datos de Servicios Relacionados que califiquen como Datos Personales debemos diferenciar entre tres escenarios principales:

    2.1El interesado es el organismo del Usuario solicitante: Es posible que tengamos que poner a disposición de un Usuario que también sea el Interesado (en virtud del artículo 4, apartado 1) o de un tercero en virtud del artículo 5, apartado 1, de la Ley de Datos de la UE). En tal circunstancia, la base legal para poner a disposición los datos es el art. 6 (1) (c) del RGPD, ya que es necesario para cumplir con una obligación legal (art. 4 (1) y art. 5 (1)) a la que estamos sujetos. Al mismo tiempo, cumplimos efectivamente con las instrucciones de los Interesados cuando ejercen su derecho en virtud del art. 4 (1) o han elegido a un tercero como destinatario de los datos según el art. 5 (1) de la Ley de Datos de la UE.

    2.2El Interesado no es el Usuario solicitante: cuando un Usuario realiza una solicitud en virtud del artículo 4, apartado 1, de la Ley de Datos de la UE o del artículo 5, apartado 1, de la Ley de Datos de la UE, o cuando un tercero realiza una solicitud en nombre del Usuario en virtud del artículo 5, apartado 1, de la Ley de Datos de la UE sin el organismo del Usuario solicitante siendo el Titular de los Datos respecto de los datos que son objeto de dicha solicitud, se aplica lo siguiente:

    2.2.1Cuando sepamos que el Usuario solicitante no es el Interesado, exigiremos al Usuario solicitante o al tercero solicitante de acuerdo con el art. 5 (1) de la Ley de Datos de la UE que proporcione pruebas de que el Interesado ha declarado su consentimiento (art. 6 (1) (a) del RGPD. Cuando el Usuario no pueda proporcionar pruebas del consentimiento del Interesado Honda podría poner a disposición los datos sobre la base del interés legítimo de conformidad con el Art. 6 (1) (f) GDPR como base legal. En tal caso, sin embargo, tendremos que evaluar en cada caso individual de una solicitud si la puesta a disposición de los datos es necesaria para los fines de los intereses legítimos perseguidos por el Usuario solicitante excepto cuando dichos intereses sean anulados por los intereses o los derechos y libertades fundamentales del Interesado que requieren protección de datos personales.

    2.2.2Cuando no tengamos ninguna indicación o razón para creer que el usuario solicitante no es el interesado, tenemos que confiar en que el usuario solicitante [o el tercero solicitante en los escenarios del art. 5 (1) de la Ley de Datos de la UE hayan evaluado que su acceso a los datos solicitados disponibles cumple con el RGPD. Antes de poner a disposición los datos del producto y los datos de servicios relacionados que califican como datos personales, generalmente requerimos que los solicitantes confirmen su compromiso de cumplir con el GDPR aceptando los términos de uso de la Ley de Datos de la UE según lo dispuesto por Honda.

    2.3Solicitudes de instituciones, órganos y organismos gubernamentales: Proporcionar acceso a Organismos del Sector Público, la Comisión, el Banco Central Europeo o un Organismo de la Unión que demuestre una necesidad excepcional de datos específicos, como se describe en el artículo 15 de la Ley de Datos, el artículo 14 (1) Escenario de la Ley de Datos: en tales casos, la base legal es el Art. 6 (1) (e) del RGPD porque la puesta a disposición de los Datos del Producto y los Datos de Servicios Relacionados que califican como datos personales son necesarios como medio de último recurso para responder a una emergencia pública, donde la respuesta y resolución de emergencias son de interés público.

    Aclaración: Las bases legales para el procesamiento descritas en la política de privacidad de Honda siguen siendo plenamente aplicables. Lo mismo ocurre con las disposiciones relativas a la forma del consentimiento y a la posibilidad de retirarlo.

  3. PROCEDIMIENTO DE SOLICITUD

    3.1Las solicitudes en virtud de la Ley de Datos de la UE deben indicar claramente si se realizan en virtud de:

    1. RGPD (por ejemplo, acceso, rectificación), o
    2. Ley de Datos (por ejemplo, acceso a los Datos del Producto y a los Datos de Servicios Relacionados).

    3.2El Usuario principal es responsable de garantizar que otros Usuarios (por ejemplo, usuarios alternativos, otros usuarios de cuentas compartidas) conozcan esta política y den su consentimiento para compartir los datos generados durante su uso del producto conectado / prestación de servicios relacionados. Honda asume que cualquier dato procesado se relaciona con el Usuario principal a menos que se indique lo contrario.

    3.3Las solicitudes en virtud de la Ley de Datos presentadas por cualquier otro Usuario requieren la verificación de si esa persona física o jurídica califica como Usuario En la medida necesaria, la verificación puede incluir lo siguiente:

    1. Identificación personal válida (por ejemplo, pasaporte, documento nacional de identidad, etc.);
    2. Documentación que acredite un derecho contractual de uso temporal de Honda RoadSync Duo y/o la App, vinculada al Usuario principal;
    3. Indicación de los períodos de uso específicos de Honda RoadSync Duo y/o la App por parte del otro Usuario;
    4. Declaración por escrito (siendo suficiente la forma de texto) de que la solicitud se refiere exclusivamente a los datos generados durante el uso de Honda RoadSync Duo o la Aplicación por parte del otro Usuario o, en escenarios de múltiples usuarios una declaración por escrito (siendo suficiente la forma de texto) del consentimiento de otros interesados afectados en el período de solicitud, que potencialmente también incluya al Usuario principal.