O que significa ter o Google Integrado™?

A Honda com Google Integrado™ possibilita que cada condução seja mais conectada, útil e personalizada. Possui integração total de aplicativos e serviços do Google, como Google Assistente™, Google Maps™ e Google Play™.

Não tenho uma Conta do Google™. Posso usar os aplicativos e serviços do Google™, sem ter uma Conta do Google™?

Você pode usar o Google Assistente™ e o Google Maps™ sem uma Conta do Google™. No entanto, se você estiver off-line ou desconectado, alguns aplicativos, recursos e experiências personalizadas poderão não estar disponíveis.
O Google Play™ requer uma Conta do Google™ para baixar aplicativos de terceiros, se disponíveis.

Já tenho uma Conta do Google™. Preciso de outra Conta do Google™ para o meu veículo?

Não. Ao fazer login com sua Conta do Google™, você pode configurar o Google Assistente™, fazer download de aplicativos no Google Play™ e navegar para locais pessoais como “Casa” e “Trabalho” com o Google Maps™.

Posso instalar aplicativos e serviços do Google™ no meu veículo, se ele não vier equipado de fábrica com o Google Integrado™?

Não.

O que devo fazer se eu não me lembrar do PIN do meu Perfil de Usuário?

Se o PIN estiver em uma das outras contas de usuário que não seja a do proprietário, o proprietário poderá fazer uma Redefinição dos Dados de Fábrica (FDR) ou apagar o usuário. Se o proprietário esquecer o PIN, existem dois processos:

1. Exclusão remota dos dados pessoais.
2. Visite uma Concessionária Autorizada Honda no Território Nacional.

É possível enviar comentários diretamente para o Google™?

Você pode relatar problemas, enviar comentários sobre os produtos e solicitar novos recursos para os aplicativos do Google™ no seu veículo.

O que acontece com o meu comentário?

Seu comentário ajuda o Google™ a melhorar os aplicativos nos veículos. O Google™ nem sempre pode responder aos seus comentários, mas leva todos os relatórios em consideração.

Como os dados móveis são usados em veículos com Google Integrado™?

Os clientes têm a opção de utilizar o seu dispositivo móvel (ou seja, smartphone, tablet, hotspot móvel, etc.) para fornecer dados ao veículo através do ponto de acesso.

O que devo fazer se eu tiver problemas para fazer login na minha Conta do Google™? Com quem eu devo entrar em contato?

Determine a conectividade de dados do veículo. Em seguida, verifique se os dados móveis estão ativos. Consulte accounts.google.com

Como eu posso adicionar contatos favoritos com o Google Integrado™?

Importante: Os favoritos não são sincronizados (sincronizados) do seu telefone.
1. Na tela do veículo, abra o aplicativo Celular.
2. Na parte superior, selecione Favoritos.
3. Selecione Adicionar um favorito.
4. Selecione um contato e selecione Favorito.

Como eu posso usar o Google Integrado™ sem um plano de dados móveis?

Se você não tiver um plano de dados móveis para o seu veículo, alguns aplicativos e serviços do Google™ não funcionarão completamente. Você ainda pode se conectar à Internet através do Wi-Fi ou ponto de acesso móvel, para usar muitos recursos disponíveis no Google Assistente™, Google Maps™, Google Play™ e outros aplicativos disponíveis no Google Play™.

Google Assistente™
Você somente pode usar todos os recursos do Google Assistente™ quando estiver conectado à Internet. Se você não possui um plano de dados móveis, pode usar o Wi-Fi ou um ponto de acesso móvel. Os recursos que dependem de dados móveis para manter o Google Assistente™ atualizado podem não estar disponíveis quando conectado somente através do Wi-Fi ou ponto de acesso móvel.

Google Maps™
Você somente pode usar todos os recursos do Google Maps™ quando usa um plano de dados móveis para se conectar à Internet. Quando estiver conectado através do Wi-Fi ou ponto de acesso móvel, você poderá usar o Google Maps™ para:
Abrir o mapa
Pesquisar destinos
Obter direções
Dica: Se o seu plano de dados expirou recentemente, você poderá receber conteúdo baixado anteriormente por um curto período, antes de ser excluído automaticamente.

Google Play™
Você somente pode encontrar e baixar aplicativos no Google Play™ quando estiver conectado à Internet. Se você não possui um plano de dados móveis, pode usar o Wi-Fi ou um ponto de acesso móvel.
Se você baixar aplicativos de terceiros no Google Play™, como Spotify® ou Audible®, poderá precisar de uma conexão com a Internet para que alguns recursos funcionem.

Como os aplicativos do sistema recebem as atualizações?

Os aplicativos do sistema receberão atualizações do Google Play™.

Como eu removo a minha Conta do Google™ do veículo?

Você pode remover sua Conta do Google™ para excluir informações associadas à sua conta do veículo. Você ainda pode conduzir o veículo e usar alguns aplicativos do Google™ se estiver desconectado.

1. Na tela do seu veículo, abra as configurações do seu perfil.
2. Selecione Contas e, em seguida, selecione a conta que deseja remover.
3. Selecione Remover Conta.

Eu posso criar uma Conta do Google™ diretamente no display do meu veículo?

Não, você deve criar uma Conta do Google™ usando um dispositivo móvel, como um telefone, tablet ou computador.

A configuração da tela foi alterada sem permissão.

As especificações da tela e os métodos de configuração estão sujeitos a alterações devido a atualizações feitas periodicamente pelo Google™.

Por que eu não consigo me conectar ao calendário ou à lista de tarefas, mesmo estando conectado à minha Conta do Google™?

Se a configuração "Permitir resultados personalizados neste carro" nas Configurações Gerais estiver Desligada, ele não será reconhecido. Portanto, altere a configuração "Permitir resultados pessoais neste carro" para Ligado

FAQ TOP

Como eu posso controlar quais aplicativos acessam a localização do meu veículo?

1. Navegue até Configurações
2. Selecione Centro de Privacidade
3. Navegue nas Configurações de Localização
4. Solicite as Solicitações de localização

Dica: Ajuste a "Permissões de acesso ao local" para controlar o acesso à localização para aplicativos em geral.

Como funcionará o sistema para outros motoristas que compartilham o mesmo veículo?

Cada perfil criado e vinculado possui seu próprio perfil pessoal através do sistema de áudio e conectividade. Cada perfil individual tem a opção de ser protegido através do uso de um código PIN, caso um motorista não queira compartilhar sua conta pessoal.

Como posso controlar quais informações são compartilhadas com o Google™?

Se você impedir que suas informações sejam compartilhadas com o Google™, alguns aplicativos e recursos poderão não estar disponíveis.

1. Desligar o Compartilhamento da Localização: Ao compartilhar a localização do seu veículo, você pode usar a navegação, obter informações de trânsito em tempo real, redirecionamento automático e resultados de pesquisa do Google Maps™. Você também pode pedir ao Google Assistente™ para ajudá-lo a navegar para onde precisa ir ou para outros locais, como restaurantes próximos. O Google™ usa sua localização para oferecer suporte a recursos de assistência ao motorista relacionados à segurança, como a atualização de informações de sinalização rodoviária.

2. Alterar as Permissões do Seu Aplicativo: Você pode escolher se os aplicativos como Google Assistente™, Google Maps™ e Google Play™ podem acessar as informações como sua localização e microfone.

3. Gerenciar sua Atividade Salva: Quando você faz o login na sua Conta do Google™, os dados são salvos na sua conta para oferecer experiências mais personalizadas em todos os aplicativos e serviços do Google™. Você decide quais dados serão salvos na sua Conta do Google™, como atividades dos aplicativos no veículo e áudios gravados.

4. Compartilhar Informações de Uso e Diagnóstico: Você pode escolher se vai compartilhar informações sobre como usa o sistema de infoentretenimento do seu veículo para ajudar o Google™ a melhorar os serviços. Isso inclui informações sobre a frequência com que você usa seus aplicativos, o desempenho do sistema e a qualidade das conexões de rede, como celular, Wi-Fi e Bluetooth®.

5. Escolher o que Será Compartilhado com o Google Maps™: Você pode gerenciar os dados do veículo que serão compartilhados com o Google Maps™, como dados de viagem, dados dos sensores do veículo e opções de mapas off-line, na central de privacidade.

6. Escolher o que Será Compartilhado com o Google Assistente™: Ao fazer a configuração do Google Assistente™, pode ser solicitado que você ative determinadas configurações. Para ter uma experiência completa com o Google Assistente™ no seu veículo, ligue a Atividade na Web e dos Aplicativos, que salva sua atividade em sites e aplicativos do Google™. Essas informações ajudam o Google Assistente™ a fornecer experiências e sugestões mais personalizadas, incluindo a navegação para locais pessoais como “Casa” e “Trabalho”. Você também pode optar por ligar os resultados personalizados, para usar sua voz para acessar o Google Agenda™, destinos salvos, lembretes e muito mais. Se estas configurações não forem ligadas, você ainda poderá ter uma experiência limitada no Google Assistente™.

Como posso proteger minhas informações confidenciais de outras pessoas que dirigem meu veículo?

Você pode criar um PIN para sua Conta de usuário. Outros motoristas podem criar seus próprios Perfis do Usuário e personalizar suas próprias configurações.

O que deve ser feito antes de vender o veículo?

Lembre-se de apagar todas as configurações antes de vender seu veículo. Você pode fazer isso navegando para:

1. Selecione Configurações gerais
2. Selecione Sistema
3. Selecione Redefinição dos dados de fábrica


Observação: Você deve estar na conta do proprietário para realizar uma Redefinição dos dados de fábrica.

FAQ TOP

Como posso enviar comentários diretamente para o Google™?

Importante: Seu veículo deve estar estacionado em um local seguro e com o freio de estacionamento acionado, para que você possa digitar ou enviar um relatório de comentários.
1. Na tela do seu veículo, abra "Configurações".
2. Selecione “Google” e, em seguida, selecione “Enviar comentário para o Google”.
3. Preencha o relatório de comentários. Inclua informações como:
- O que você estava fazendo quando o problema ocorreu.
- O que você esperava que acontecesse.
- O que realmente aconteceu.
4. Selecione “Enviar”.

Estou tentando realizar uma redefinição dos dados de fábrica no meu veículo e não consigo encontrar a opção nas configurações. Eu estou fazendo algo errado?

Você não pode realizar uma Redefinição dos Dados de Fábrica (FDR) em nenhum outro "Perfil de Usuário" que não seja o do usuário original. A opção Redefinição dos Dados de Fábrica (FDR) não estará disponível em Configurações gerais > Configurações do sistema, se o usuário não estiver no modo Usuário Original.

Eu gostaria de saber a versão do meu Sistema Operacional (OS). Onde posso encontrar esta informação?

Para verificar a versão do software do seu sistema, na tela do infoentretenimento, navegue até Configurações gerais > Sistema > Sobre > Versão do Android

Não consigo encontrar o aplicativo que eu pensei ter instalado. Onde posso encontrá-lo?

Como a instalação do aplicativo é processada em segundo plano, dependendo do ambiente de comunicação (velocidade de comunicação), o aplicativo instalado pode não ser exibido imediatamente na página inicial.
Os aplicativos que não estão na tela inicial podem ser verificados usando o seguinte procedimento:
1. Selecione Configurações
2. Selecione Aplicativos e Notificações
3. Selecione Mostrar todos os aplicativos

Eu alterei a definição da função de ponto de acesso do meu smartphone para Ligado, mas o Sistema de Áudio não mostra o perfil do meu smartphone e, por este motivo, eu não consigo conectar o meu telefone ao veículo e não consigo usar nenhum dos recursos do Google Integrado™. O que eu posso fazer?

Se você estiver tentando conectar um iPhone 12 ou modelo mais recente, tente alterar a configuração “Maximizar Compatibilidade” para “Ligado” no menu “Acesso Pessoal” em “Ajustes”. Se o problema persistir, visite uma loja da Apple® mais próximo para uma análise mais aprofundada.

Se você estiver tentando conectar um iPhone 11 ou modelo mais antigo/smartphones com sistema Android™ e estiver enfrentando esse problema, visite uma loja da Apple®/assistência técnica do smartphone com sistema Android™ mais próxima, para uma análise mais aprofundada

Eu gostaria de saber se a versão do meu Sistema Operacional (OS) está atualizada. Onde eu posso verificar isso?

Se não há um ícone "!", no ícone Atualizações do sistema, significa que você tem a versão mais recente do sistema operacional (OS).
Ao selecionar o ícone “Atualizações do sistema”, você pode verificar se o seu sistema está atualizado.

FAQ TOP

O Google Assistente™ está sempre me ouvindo?

O Google Assistente™ foi projetado para aguardar no modo de espera até detectar uma ativação, como quando ouve o comando “Ok Google”. O indicador de condição no seu dispositivo informará quando o Google Assistente™ estiver ativado. Quando estiver no modo de espera, ele não enviará o que você está dizendo aos servidores do Google™ ou a qualquer outra pessoa. Depois que o Google Assistente™ detecta uma ativação, ele sai do modo de espera e envia sua solicitação aos servidores do Google™. Isso também pode acontecer se houver um ruído semelhante ao comando “Ok Google™” ou uma ativação manual não intencional.

Se não quiser ativar o Google Assistente™ pelo comando de voz, você pode silenciar o microfone do seu dispositivo ou desligar a função "Ok Google".

Como posso desligar a função de comando do Google Assistente™?
(ou seja, "Ok Google...")

Navegue até Configurações gerais > Controle de voz > Google Assistente > Ligado/Desligado

O comando "Ok Google" não está mais funcionando. O que eu devo fazer?

Este problema exige que o Google Assistente™ limpe o armazenamento e seja forçado a encerrar.
1. Abra Configurações gerais
2. Selecione "Configurações avançadas"
3. Vá para "Aplicativos e Notificações"
4. Selecione "Mostrar todos os aplicativos"
5. Selecione o aplicativo “Google Assistente”
6. Selecione “Armazenamento e cache”
7. Selecione "Limpar armazenamento"
8. Selecione "Voltar"
9. Selecione "Forçar Parada"

Como eu uso o Google Assistente™ para navegar?

Use o Google Assistente™ para navegar
Falar com o Google Assistente™:

1. Na tela inicial do seu veículo, abra o aplicativo Google Maps™.
Dica: Para usar comandos de voz, certifique-se de que o Google Assistente™ esteja ativado nas configurações do veículo
2. Navegue até um local ou diga “Ok Google, navegue para casa”.
3. No modo de navegação, diga “Ok Google” ou selecione o ícone do microfone do Google Assistente™.
4. Peça ao Google Assistente™ para ajudar com alguma coisa.

Como um usuário do iOS Apple®, o Google Integrado™ substitui o Apple CarPlay®?

O Google Assistente™, o Google Maps™ e o Google Play™ estão integrados ao veículo para que todos esses serviços possam ser usados sem a necessidade de conectar seu telefone.

Como eu faço uma chamada com o Google Integrado™?

1. Na parte inferior da tela do seu veículo, na barra de navegação, selecione Celular.
2. Selecione Contatos.
3. Selecione o contato para o qual deseja ligar.
4. Selecione o número de telefone.
5. Para encerrar a chamada, Selecione Encerrar chamada.
Dica: você pode usar o Google Assistente™ para fazer chamadas com sua voz. Diga “Ok Google” e, em seguida, um comando, como “Ligue para [nome do contato]”.

Como eu posso enviar ou responder mensagens com o Google Integrado™?

Importante: o Google Assistente™ precisa de acesso às notificações para ajudar você a enviar ou responder mensagens. Habilite o acesso às notificações.

Enviar uma nova mensagem:
No seu veículo, diga “Ok Google”
Diga um comando, como “Envie uma mensagem para Nathan”.
Responder a uma mensagem:
Para ouvir uma nova mensagem, diga “Ok Google, leia minhas mensagens”.
Para responder à mensagem mais recente, diga “Ok Google, responda” e diga sua resposta.
O Google Assistente™ repete sua mensagem e confirma se você deseja enviá-la. Você pode dizer “Enviar”, “Alterar mensagem” ou “Cancelar”.

Como eu posso silenciar mensagens com o Google Integrado™?

Para silenciar a conversa, na notificação de mensagem, selecione Silenciar conversa.

Como meu veículo com Google Integrado™ recebe as atualizações de software?

O sistema receberá periodicamente atualizações Over-The-Air. Essas atualizações podem ser realizadas através do Wi-Fi em sua residência ou no departamento de serviço de uma Concessionária Autorizada Honda no Território Nacional.

Ainda posso usar o comando "Oi Siri" se tiver um iPhone®?

Sim, você ainda terá acesso ao "Oi Siri®" se estiver conectado ao veículo usando um iPhone®.

Para que posso usar o Google Assistente™?

Pergunte ao Google Assistente™:
"O que você pode fazer?"

*Os recursos disponíveis podem mudar de tempos em tempos devido a atualizações por parte do Google™.

Por que o meu veículo não reconhece meu comando “Ok Google”?

Verifique o idioma do Google Assistente™. Se estiver no idioma incorreto, ele pode não ser reconhecido.

Por que os nomes da minha lista telefônica não são reconhecidos?

Se a configuração "Permitir resultados personalizados neste carro" nas Configurações gerais estiver Desligada, ele não será reconhecido. Portanto, altere a configuração "Permitir resultados pessoais neste carro" para Ligado

O Google Assistente™ reconhece meus comandos "Navegue para casa" e "Navegue para o trabalho", mas diz que não há um local registrado.

Se a configuração "Permitir resultados personalizados neste carro" nas Configurações Gerais estiver Desligada, ele não será reconhecido. Portanto, altere a configuração "Permitir resultados pessoais neste carro" para Ligado

FAQ TOP

Como eu uso o Google Maps™?

1. Na tela inicial do seu veículo, abra o Google Maps™
2. Você poderá encontrar até dois destinos sugeridos. Selecione-os para navegar para esses destinos ou pesquise o destino desejado.
3. Outras rotas serão mostradas como linhas cinzas no mapa. Selecione as linhas cinzas para alterar sua seleção de rota.
4. Para iniciar a navegação, Selecione Iniciar.
5. Para interromper a navegação, Selecione Fechar.

Como eu salvo um mapa off-line ao usar o Google Maps™?

Você não pode salvar um mapa off-line sem um plano de dados móveis no seu veículo.

Como eu pesquiso destinos no Google Maps Integrado™?

Pesquisa por voz
Você pode pesquisar no Google Maps™ com comandos de voz.

Procure um destino:
1. Abra o aplicativo Google Maps™.
2. Selecione a barra de pesquisa do Google Maps™.
3. Use o teclado na tela para inserir um destino ou selecione Voz para Texto para Pesquisar e diga o seu destino.
4. Selecione Iniciar para começar.

Dica: Outras rotas serão mostradas como linhas cinzas no mapa. Selecione as linhas cinzas para alterar sua rota.

Como eu gerencio as configurações de compartilhamento de dados no veículo?

Como encontrar o centro de privacidade
1. Na tela inicial do seu veículo, abra o aplicativo Google Maps™.
2. Na parte inferior, selecione Configurações.
3. Selecione Centro de privacidade.

O que é o Google Maps™ e outros recursos de assistência ao motorista relacionados à segurança?

Controle de Velocidade de Cruzeiro Adaptável
Seu veículo pode ter a capacidade de acelerar e frear automaticamente, para manter uma distância definida em relação a um veículo detectado. Quando não há veículos à frente, a velocidade do veículo pode ser ajustada pelo motorista ou influenciada pelas velocidades previstas do veículo e pelos limites de velocidade legais. O Google Maps™ pode fornecer informações ao sistema de Controle de Velocidade de Cruzeiro Adaptável, para melhorar a qualidade geral do recurso.

O Google Maps™ pode ser usado sem uma conexão com a internet?

Alguns recursos do Google Maps™ estão disponíveis offline, mas os recursos disponíveis dependem do contrato de comunicação entre a empresa de telecomunicações e o cliente. Consulte o conteúdo do manual do proprietário para obter informações sobre os recursos off-line do site.

FAQ TOP

Como eu posso ouvir músicas, notícias e audiolivros com o Google Integrado™?

Você pode baixar aplicativos de música, audiolivros e podcasts disponíveis no Google Play™, quando o veículo estiver estacionado em um local seguro, com o freio de estacionamento acionado. Depois de baixar o aplicativo, você pode reproduzir e navegar na mídia enquanto conduz o veículo.

FAQ TOP